在城市里，所以的人都有机会无数次偶遇无人货柜。无人货柜如雨后春笋般增长迅速，在楼道电梯、社区、商场、加油站、娱乐场所等人群密集的空间内，无人售货柜的规模和所售商品种类极大丰富。使用无人售货柜已成为许多人的生活习惯。那么与传统人工售货相比，智能售货柜有什么优势，它的未来又在何方？
精细化零售催生了智能货柜的诞生
回顾零售业的历史，相关学者总结的三次零售革命分别是百货商店、连锁店以及超级购物中心。此前，在很长的一段时间里，街头的自动售货机就像平淡无味的白开水一样，不温不火。但近年来，随着新零售概念的逐渐兴起，采用新技术加持的智能货柜的价值越来越凸显。
2017年，国内社会消费品零售总额占GDP比重44.28%，2018上半年，中国社会消费品零售总额为180018亿元，同比增长9.4%。在零售业经历了一轮野蛮扩张之后，国内零售业增速趋于稳定，精益成长、追求用户价值的成长方式逐渐成为主流。而这为智能货柜的出现提供了生长空间。
智能货柜不仅可以降低货损，简化购买流程，而且在有限的空间拓展出多应用场景，并且通过全程数据化交易对零售通路进行优化。此外，便捷的智能移动支付让购买流程变得简洁高效。
技术演进产品迭代，不断提升零售便利度
目前，智能货柜的种类可谓是百花齐放。仅从识别技术来分类，就包括重力感应识别、RFID射频标签识别、静态图像识别、动态图像识别以及采用多种识别方式的混合式识别。2017年，智能货柜的第一代主要采用了RFID频射标签进行自动扣款的方式。每一件商品都会贴上RFID标签，商品进出全部会被识别器捕捉。2018年年初，机器视觉智能货柜的面世将智能货柜带入了“摄像头”时代，根据摄像头记录下的货柜开门前后每层商品的变化来完成扣款。而2019年初的3D动态识别，则是通过识别购物动作来判断消费行为。
美智科技紧跟科技发展脉络，不断进行产品研发和迅速迭代，引领行业前行。目前美智科技已规模生产具备常温、冷藏、加热等多种型号的智能货柜，可在室内多种场景下陈列，通过最后10米的零售平台搭建，为用户提供零食、饮料、生鲜、药品、早餐以及各类日常所需品。三步操作，五秒购物，极大提升用户体验与购买效率，提供全场景的即时零售，满足用户新型生活方式和随心消费的末端需求。
在高新技术的运用上，以机器视觉识别技术为例，美智科技的智能货柜内置高清机器视觉识别模块，通过 AI深度学习，高效精准识别商品，广角摄像头全层无死角识别商品，掌握商品消耗情况。此外，通过加热镜头自动除雾，确保识别更精准。
不断推进有效创新，引领行业未来
智能货柜最核心的变革是把原来没法数据化的东西数据化，从最开始的蛇道机到综合机，再到如今的智能货柜。可以容纳的SKU越来越多，货币支付变成了手机支付，数据化程度也与日俱增。而这一切，对消费者而言是为了创造更好的消费者体验，对零售业而言则是提高零售效率。这是智能货柜不断演进的方向所在。
改善用户体验。简单地说，就是商品有魅力，用户更轻松。商品有魅力在于选品以及充分调动用户的视听等五感提供良好的购物氛围。用户更轻松，则是指购物过程更舒适。随着支付宝、微信等移动支付平台的高度普及，消费者早已习惯了移动支付带来的便利，而小卖柜将移动支付进一步升级为无感支付，扫码/刷脸开门——关门自动扣款的便捷购物体验将在未来成为更多消费者的日常。
提省零售效率。这包括投放效率、仓储效率、商品效率、物流效率以及补货效率。效率的提升离不开智能运营系统的帮助。在小卖柜的运营端，由大数据BI系统、供应链管理系统、可视化财务系统等后台运营系统打造全链路智能运营，可为不同场景下的用户提供定制商品服务，实现“千柜千面”。此外，商家无需主动分析数据报告，仅需一部手机就可实现柜机运营。效率的提升最终将促进综合成本的进一步降低。
在技术创新的驱动下，零售业的变革得以加速推进。回顾智能货柜的发展，美智科技从最初到现在，货柜型号和可容纳的商品及物品种类逐渐增多，小小的货柜蕴含着无限的市场可能，在这个探索的过程中美智科技一直在行动。
