卡思数据专访丨陆琪:如何将内容思维转化为产品思维

来源: 2018-09-04 18:03:08

  陆琪的专访约在了周四下午的1点半。在这个刚解决完午饭困劲上头的时段里,陆琪逻辑缜密、语速飞快地回答着记者的问题。

  这位畅销书作家起家,两性关系专家、被誉为情感奶爸的意见领袖保持着苦行僧般的工作节奏——十年如一日,每天工作到晚上10点,没有假期,放弃娱乐。近来还在并不富裕休息的时间里,着手一本讲述90后爱情故事的小说。“每周连课程带小说要写几万字”,陆琪将自己称为“无聊的创业者”。

  2017年12月25日,陆琪的微博在发布了“陌上楼头,都向尘中老…上帝保佑,大家晚安。 ”后,正式结束4年来每日一见的晚安鸡汤。他将情感抚慰类的内容收好,专心解决问题。

  经验传授方面陆琪早已有所成就,从畅销书《爱情急救手册》到担任《爱情保卫战》《我们约会吧》的嘉宾等,其经验的可行性得到了大众的验证。不过直到算爱研习社的出现,这些经验才真正聚合成体系,成为以认知心理学、认知神经科学为基础的科学恋爱理论。

  1、将情感在女性人生中的占比降至30%以下

  “很多人说我们是女权,我们不是,我们是女性实用主义。”面对卡思数据(ID:caasdata6)对其价值观的疑惑时,陆琪坦然地回答道。

  谈到女性情感指导,就不得不面对性别天平的问题,陆琪将其服务对象划定为“普通的大多数”。陆琪认为,这类人群把情感在人生中的占比看得很重,她们要的是我日子过得好,而不是我独立得好,或者说她们不能接受仅仅为了独立而过得不好。

  这样的现状是很多原因造成的。而陆琪能够做的,是帮助她们将情感在人生中的比例,从调查结果显示的70%以上降至30%以下。帮她们在最短的时间内解决这部分问题,以便腾出更多时间去关注自我的提升。

  以认知心理学、认知神经科学为基础,涵盖脱单、撩学、挽回、失恋以及情绪管理等系列情感课程的算爱研习社APP是解决方案里打头阵的产品。单期视频平均在半小时左右,不同的单元期数也不同。它与另一款产品陆琪读书会同属付费内容,据官方提供的数据,目前共产出了200多期课程,1亿3千万播放量。

  其中“脱单”是数据最高的单元,脱单俨然成为当下年轻群体的主要痛点。“单身社会”已响起前奏,据《中国统计年鉴2017》数据显示,2016年我国单身人口规模已达到2.4亿,参考同为东亚国家的日本和韩国,按两国平均单身人口比例计算,未来我国的单身人口可能直逼4亿。

  在此基础上,虚拟伴侣、人工智能伴侣也在加速发展,它们冲击着人与人建立亲密关系的需求。不过陆琪并不介意它们对产品的影响,反而很期待得以普及的那一天,“冲击不可避免,我觉得这是好事。每个时代承载爱情的介质不同,这是一种选择权。”

  陆琪始终保持一种乐于接受变化的状态,除了虚拟伴侣,陆琪还为近年来活跃于人们视野的LGBTQ群体加油打气。不过,陆琪不会针对他们出特定的内容,因为“爱情的本质是一样的”。

  2、不是知识付费,不做情感咨询,只提供体系化的爱情教育

  陆琪再三强调,他们做的不是知识付费,而是知识大学。惯常的知识付费类产品多是碎片化的结构,它们每个都有自身的价值坐标。所以你会经常看到观点完全相反的几波人争吵不休。“他们都对,也都不对。”

  “就是因为在不同的坐标系中跳跃,最后什么都学不会”,陆琪做了个决定,“不能让用户来选,如果信任我,那就按照我们的价值坐标来学。”

▲ 算爱研习社 课程分类

  这也是陆琪坚持在一线做内容,打造个人品牌,不做签约孵化的原因。签约不同坐标的创作者会明显打破原有的产出节奏,不利于内容质量的把控。

  合作方面,陆琪目前仅选择了其他领域的知名KOL。

  如负责妇科课程的龚晓明(中国协和医科大学医学博士、中国妇产科网创始人)、负责理财课程的简七(理财科普品牌“简七理财”创始人,曾就职于四大会计师事务所和世界500强企业),据了解,他们接下来还考虑与其他的头部团队合作。

  算爱研习社是陆琪今年的首推产品,上线一年半后已累积了200万注册用户。她们主要是一二三线城市的女性,年龄在20-40岁之间。研习社以会员包年制形式服务用户,199元年费的陆琪读书会提供讲书类的视频课程,698元年费则在读书会基础上包含全部的系统性课程。

  据陆琪介绍,除了研习社和读书会,公司还在筹划一个叫做陆琪讲故事的产品,它与读书会相似,都是将书本里的知识加以提纯延伸,分享给用户。这些产品共同组成了“爱情大学”,在整个公司里面承担着近半数的盈利占比,之后这个比例还将继续扩大,可见陆琪对情感教育的重视程度。

  除此之外,广告收入与电商品牌“灵力猫”也都是盈利模式的重要部分。

▲ 灵力猫 宣传海报

  3、产品思维代替内容思维,摆脱媒介束缚

  近10年来,内容行业经历了文字、图文、视频、短视频的媒介推进,融入背后的行业成为内容产品不可或缺的重要环节。

  不论你从哪里入局,探索个性化商业模式都迫在眉睫。前两年行业热议的可能还是广告、电商、知识付费、IP版权等如何盈利,如今大家关心的则是如何拓宽所在领域的上下游。可以看到,头部的内容公司已经发展得非常成熟,咪蒙、新世相、深夜发媸等内容品牌已不仅仅是内容提供者,它们更像是以内容为核心的商业公司。

  陆琪也是如此,十年以来以女性情感指导为核心,跟上了所有的媒介变革——09年出书,11年开微博,14年做综艺,17年上线算爱研习社。“做到所在行业第一名”是陆琪的目标,为了这个目标,他不断跟随市场调整战略,做每个阶段最正确的事。

  14年主持《陆琪来了》、16年出品《小鲜肉拿走不谢》的两档综艺虽然数据不错,但在对标分析后,发现超越脱口秀强头部《晓说》网综强头部《奇葩说》的成本太高,于是掉头返回。16年前的新媒体策略以鸡汤为主,到了16年,陆琪发现新的社会阶层发生了,大家的知识层面发生了很大的变化。随后进行内容升级,组建了现在的科学研究团队。

▲ 算爱研习社2017合作伙伴启动大会

  今年宣布新媒体方面ALL IN抖音,6月一支“爱与喜欢的区别”的小视频获赞416万,致使陆琪抖音号当周涨粉100万。

  陆琪反复考虑后,坚定地用产品思维代替了内容思维。不再纠结于内容的呈现方式,而是将焦点转向为向用户提供问题解决方案。公司今年成立了数据研究部和增长部,开始变成一家数据驱动的公司。

  内容短视频化;APP工具化;等待入局人工智能。是目前看来一定要做的3件事。

  短视频自不必多说。APP工具化将辅助内容更好地解决问题,督促学员练习巩固,“做情感界的keep”。最近上线的测试功能就是很好的开端,据陆琪介绍,当用户完成测试题目后,系统会给出一个万字的心理报告,包括状态分析,维度比较以及解决方案等。

  另外,从业多年的陆琪也积累了大量复杂的案例,数据储备使其在人工智能方面具备特殊优势。陆琪难掩对人工智能的期待,他甚至已经想好了未来的出发点“等标准化模块成熟了,我们就开始做。它会对整个社会和伦理产生冲击,未来我们要解决这个问题。”

  【后记】

  立足两性情感,致力于亲密关系的建立与维系是陆琪10年来的主旋律。他是内容行业的长寿IP之一,究其根本,大概是在坚定本质的基础之上,不断奔波于不同媒介的功劳。让内容回归价值,并让介质赋能内容,无论风口向何,内容人的天花板都无法被封死。