近年来,网约车行业在资本推动下形成一家独大、市场垄断的局面,破坏了行业健康发展、公平竞争的环境,也在一定程度上造成了平台对安全问题的忽视。网约车平台应认识到安全问题的重要性,主动承担社会主体责任,确保在合法合规经营的基础上,把保障乘客的出行安全做到极致。
作为交通运输新业态,网约车行业规范发展仍有很长的路要走。为了保障网约车司机和乘客的出行安全,重振网约车行业信心,需要各大网约车平台共同努力,切实将安全举措落实到位。
首汽约车对车辆、驾驶员都建立了严苛的准入标准,要求车辆必须符合网约车新政标准;司机必须是无犯罪记录的相关从业人员,且一年内无驾驶机动车发生5次以上道路交通安全违法行为。今年4月,首约汽车还推出了CI车载智能硬件系统,对驾驶员的所有驾驶行为进行监控并及时反馈至后台,做到防患于未然。
易到用车坚决贯彻相关法律法规文件精神,坚持依法依规经营并全力配合当地网约车管理实施细则。易到表示,有信心第一时间取得地方政府颁发的运营许可,履行企业的社会责任,并凭借领先的技术创新能力和专注服务用户的理念,致力于让城市出行更美好,为人们的出行提供更好的服务。
万顺叫车严格审查注册司机资料,提高司机人车合规性,加强管理、培训和监管。要求各地分公司严格按照当地管理细则开展业务,积极配合当地主管部门的管理,对接入平台的司机信息进行严格审核和存档监管,主动和各地的公安机关对接司机信息。万顺叫车把“让出行更安全”作为公司主线,专门设立了安全生产小组和运力调配小组,不断地增加合规车辆的投放,保障司乘出行安全。
作为网约车平台要充分意识到,依法合规发展才是出路,在保障从业人员合法权益的同时,应进一步保障广大消费者的合法权益,才能够让市场更加健康有序的发展,才能不断满足消费者日益增长的美好出行需求。
网约车平台规范运营,保障消费者安全,加强对车辆、司机的审核把关,是网约车企业的社会责任。网约车企业的发展更要发挥社会力量的作用,引导公众参与监督,并鼓励乘客对不合规现象的举报,促进市场自我管理、自我规范、自我净化的进程。网约车平台既要合规经营、理性竞争,也要主动接受管理部门的指导和监管,严守安全的底线,才能促进出行行业的健康发展。