IT商业网7月20日讯 据外媒报道，苹果已同意支付 5000 万美元，以了结客户的集体诉讼，这些客户声称该公司 2015 年至 2019 年间生产的 MacBook 笔记本电脑的键盘存在设计缺陷。
周一晚些时候在加利福尼亚州法院提交的和解协议称，苹果公司知道其“蝴蝶”键盘的缺陷，并“欺骗性地向客户隐瞒”了这个问题。苹果否认有不当行为。
“解决此案的拟议和解方案不是苹果承认有罪或有任何不当行为，”拟议的和解方案称。路透社早些时候报道了这一消息。苹果没有立即回应进一步置评的请求。
拟议的协议标志着苹果最受批评的产品之一的最后一章。该公司在 2015 年推出蝶式键盘时，将该技术定位为对已有数十年历史的设计的改进。
“它在某些方面做得非常好，比如创建了一个更稳定的关键平台。它在你的手指下感觉更牢固、更平坦——有些人真的很喜欢，但其他人对此并不满意。我们得到了排序反应不一。我们有一些质量问题需要解决，”席勒在 2019 年接受 CNET 的 Roger Cheng 采访时说。“人们有时会低估键盘的工作量，这就是为什么业内大多数键盘在 10 或 20 年内都不会改变。”
苹果最终在 2019 年放弃了蝶式键盘， CNET 评论员丹·阿克曼(Dan Ackerman)称此举是“最好的”。
尽管如此，该公司仍面临有关该技术的诉讼，现在看来该技术已接近解决。作为协议的一部分，苹果将支付 5000 万美元，客户的律师表示，更换多个键盘的人将获得最高 395 美元的赔偿，而更换一个键盘的人可能会获得最高 125 美元的赔偿，而更换键帽的人可能会起床。到 50 美元。
