IT商业网8月2日讯 据外媒MacRumors报道，苹果承认，使用 Studio Display 的客户可能会遇到与音频相关的问题，包括声音意外突然中断、音频播放高速、音频质量失真和播放断断续续。
在MacRumors获得的给授权服务提供商的备忘录中，苹果承认客户可能会发现自己面临公司 1599 美元显示屏的扬声器问题。Apple 表示，遇到问题的客户应将 Studio Display 从电源上拔下，拔下连接到显示器的所有附件或设备，等待十秒钟，然后将 Studio Display 重新连接到电源。Apple 明确指出这不是硬件问题，并暗示未来的 iOS 更新可能会解决这些问题。
苹果大力吹嘘 Studio Display 内置的音频、麦克风和摄像头。Apple 称该扬声器系统是“有史以来为 Mac 创建的最高保真扬声器系统”，并吹捧了备受争议的 12MP 内置摄像头、中央舞台和六扬声器阵列系统。
在过去的几个月里，客户一直在报告他们的 Studio Display 的麦克风和扬声器相关问题，但最近几周报告变得更加频繁。Michael Tsai 本周记录了一些面临问题的客户的证词，其中一位客户写道：
“我的 Studio 显示器上的音频间歇性地出现故障。我可以让它再次工作的唯一方法是在一夜之间拔下显示器。这会重置显示并暂时解决问题。直到下一次。这对于一台 1600 美元的显示器来说简直是不可接受的，苹果应该为质量控制不佳感到羞耻。”
“根据客户报告的数量，与 Studio Display 的音频相关问题似乎相对普遍。数百名客户已前往Twitter、Apple支持和MacRumors论坛寻求永久解决方案。”
Studio Display 运行 iOS，可以接收解决此类问题的软件更新。Apple 试图通过软件更新来解决 Studio Display 网络摄像头质量不佳的问题，但结果喜忧参半。该公司似乎将在音频相关问题上遵循类似的路线。今天的备忘录没有提供永久解决方案何时到来的时间表，但同时建议客户确保他们的显示器更新到最新的固件。
