彩电经过近年来的技术迭代,在产品形态、外观设计、内容整合、应用场景上都发生了翻天覆地的变化。而这些变化,正符合当下80、90后主力消费群体的需求。在这个618,彩电市场也迎来了新一轮换新风暴。
消费升级成主导,苏宁领跑高端彩电市场
2019年一季度,彩电全行业平均消费尺寸为51.1英寸,相比2018年的49.5英寸显著提高。而据苏宁大数据,65吋彩电份额提升最快,行业销额占比34.8%,苏宁达到36.1%。在6月1日开门红当日,苏宁65英寸及以上大屏彩电销量翻3番。
在大屏和健康需求影响下,百吋激光电视也迎来了全面爆发。2019年第一季度,苏宁激光电视全渠道销量增长387%。苏宁负责人表示,对于这种超大屏高端产品,除了性能、价格外,真实体验感是非常重要的。
苏宁通过消费大数据分析预判市场趋势,帮助品牌调整产品结构,并采用大单包销的方式打造核心爆款。开门红期间多品牌65吋彩电价格被降至2500元左右。此外,苏宁利用线下超12000家门店打造高端产品体验区,模拟家居场景,让消费者亲身体验高端产品带来的生活品质提升。同时,在全国推进OLED、8K、激光等新品品鉴活动,引领整个彩电行业向高端化加速发展。海信OLED电视新品A8、全国首批三星98吋三星8K电视、创维OLED电视等新品品鉴会也落地全国苏宁门店,带给消费者身临其境的新品体验。
独家定制,苏宁开放资源满足个性需求
消费升级背景下,用户消费习惯也随之发生变化。苏宁利用6亿会员大数据,将用户需求与产品研发进行有效整合,与品牌商建立C2B反向定制模式,进行精准营销。同时开放自身优势体育资源,包括欧洲五大联赛、中超、亚冠等百亿版权,赋能品牌,打造个性单品。
苏宁彩电负责人指出,“C2B反向定制单品,从内在功能程序到外观产品形象,均是基于用户需求研发的,能充分满足用户对产品的功能需求和情感需求。同时通过体育内容的开放,可以为消费者提供更多个性化选择。”据悉,618期间,苏宁还联合长虹在全国门店发布了国米定制版电视,引爆消费市场。
而随着消费者对高端产品需求的提升,彩电行业的服务标准也发生了明显变化。“买贵赔”、“迟到赔”、“标准收费贵赔双倍”、“送装同步”四大政策直击消费痛点,让消费者在高端购物期间,打消后顾之忧。作为家电零售渠道领跑者的苏宁,将全面开放自身资源,携手品牌在618年中大考中,交上让用户及行业满意的成绩单。