IT商业网-解读信息时代的商业变革
当前位置: 首页 > 电商 > 正文

​10年大屏保、买家电送清洗,双十一苏宁服务致胜

2019-11-07 11:05:45 来源:   

  双十一大战全面开打,苏宁家电迎来主场大戏:先是在三季度家电市场排位赛中再居第一,再是开门红销售强势增长,家电第一主场优势尽显。

  日前,苏宁易购总裁侯恩龙发布微头条指出:“前不久发的家电行业第三季度报告,苏宁家电占比22.6%。今天和家电集团的同事们再立一个目标,借助百亿补贴活动,双十一把我们的份额再拉一拉,升一升,突破25%大关,争取达3成。”

  记者了解到,此次双十一,苏宁联合各大品牌在产品、价格、服务方面打下三计重拳,实力诠释家电第一地位。

  实力:双十一主场领跑

  三季度家电市场全面下行颓势下,苏宁再次交出一份漂亮的成绩单。数据显示,相较空调行业同比下滑7.6%的局面,苏宁空调取得了第三季度23%的逆势增长;在彩电行业三季度量价齐跌的局面下,苏宁65吋+大屏彩电销售取得全线攀升。

  双十一开门红,苏宁家电订单量同比增长82%,零售云渠道订单量同比提升超200%。产品方面,一级变频空调销量同比增长305%;激光电视销售同比增长361%;多门冰箱销售同比增长133%;干衣机销量同比激增680%;万元以上智能厨卫电器销量同比增长103%。与此同时,苏宁家电以旧换新战略见成效,新品首发数量突破5000款,以旧换新累计订单量超132万台,成交额超35亿元。

  产品:家电爆款五折抢

  除了渠道对于消费者的全覆盖,价格彰显出苏宁强大的供应链实力。双十一期间,苏宁联合美的、格力、海尔等大牌开启空调五折抢。活动期间,美的1.5匹3级变频挂机到手价1999元,格力1.5匹变频空调挂机俊越系列2399元,海尔3匹定频柜机到手价4399元,再刷行业底价。彩电力推坐标价,其中PPTV 43吋 799元、长虹55吋1299元、小米 65吋1999元、海尔70吋2899元。

  值得一提的是,今年双十一,苏宁厨卫推出好产品、好价格、好服务“三好一站计划”,助力消费者放心剁手。除厨卫电器5折抢,同时联合A.O.史密斯、老板电器等众多品牌推出独家新品,特别推出“烟机+灶具+热水器+洗碗机+净水器”厨卫必备5件套及“洗菜机+洗碗机+垃圾处理器+净水器+智能马桶盖”新贵套装,为消费者提供多样化场景选择。

  服务:彩电冰洗10年保

  不只是价格保障,苏宁打的更是服务牌。双十一期间,苏宁推出“价保30天”、买家电送清洗卡、冰洗下单送电机压缩机十年保修、大屏彩电十年屏幕保等售后服务,让用户免除后顾之忧。

  与此同时,苏宁推出10万台热水器三免服务(免费配送、免费安装、免材料费);万台厨卫电器免费试用(洗碗机、净水器、垃圾处理器等);油烟机、热水器免费清洗服务,并释放数亿用于以旧换新补贴。

  业内人士指出,随着双十一大战全面推进,家电力度也将达到顶峰。通过产品价格服务多手抓的苏宁,用实力捍卫了家电第一主场。在优势对比如此明显的情况下,其它电商很难撼动苏宁双十一的主场地位。

免责声明: IT商业新闻网遵守行业规则,本站所转载的稿件都标注作者和来源。 IT商业新闻网原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源“IT商业新闻网”, 不尊重本站原创的行为将受到IT商业新闻网的追责,转载稿件或作者投稿可能会经编辑修改或者补充, 如有异议可投诉至:post@itxinwen.com
微信公众号:您想你获取IT商业新闻网最新原创内容, 请在微信公众号中搜索“IT商业网”或者搜索微信号:itxinwen,或用扫描左侧微信二维码。 即可添加关注。
标签:

品牌、内容合作请点这里: 寻求合作 ››

相关阅读RELEVANT