如今，越来越多的业内人士认为，作为新兴渠道，跨境电商在产品特性与价格弹性上都与本土电商渠道有着显著的差异，而跨境电商天猫国际根据行业特点进行布局，匹配产品组合，构建品牌形象，制定销售策略，提升渠道兼容性，探寻了跨境电商的挑战与机遇。
有数据表明，23%的消费者属于国外产品追随者，相比国内产品而言，他们愿意花费更多钱购买国外产品。30%的消费者追求产品的多样性，更加看重在中国不容易找到的新事物。这些跨境电商购物者可为国外品牌在中国的跨境电商业务贡献增量。54%的跨境电商消费者认为质量和国际化比价格重要，因此，与国内电商上的同款产品相比，他们愿意多支付11%~30%的价格以确保高品质。
作为跨境电商中的巨头，天猫国际将在2021年进一步开放招商，入驻通道新增至4条：在此前邀约制和官方招商网站自助入驻的基础上，新开通招商热线以及人工咨询通道。
据介绍，海外新品牌通过天猫国际招商频道在线提交入驻意向，就意味着进入了全程被保姆式服务的 “全托班”。1到3个工作日内，就有分布在全球5大洲20多个国家，具备9种不同语言能力的跨境业务专家1对1、手把手式的指导商家开店。商家一次都不用跑，开店全程在线完成。完成开店后，由官方认证优质代运营商，为新品牌提供运营服务。即便是零线上运营经验的“小白”商家，只需要负责供货。
全球疫情下出境游熔断，国内进口消费加速线上化，中国跨境市场机遇非常大，而海外中小品牌大多缺乏中国市场认知与运营经验，跨出拓展中国市场的第一步尤为关键。“招商合伙人”则拥有大量品牌运营样本与经验，能从开店、运营、新品打爆等各环节，全面服务海外品牌。
同时，天猫国际还联合垂直服务商，搭建官方直播基地，升级内容生态。目前，天猫国际官方直播基地已在杭州下沙保税区、成都武侯区她妆小镇商场、长春火车北站网红大道落成，已有1000多家海外品牌加入，直播成交破亿。未来1年还将在海南、上海等全国十座城市落地。
天猫国际进一步宣布招商，这对疫情之下的海外品牌来说，无疑是一项重大利好。天猫国际一项数据显示，全球出现海外品牌赶往中国开店的热潮，2020年全年天猫国际新品牌增速达到125%。
