11月25日消息，Shopyy近期与17TRACK完成了API国际包裹查询接口的对接，为卖家提供方便快捷的批量查询功能，实现卖家多订单自动跟踪推送，方便卖家管理订单；包裹轨迹及时完整，便于卖家售后环节。
目前，Shopyy已完成2.0版本的上线，后续所有使用Shopyy2.0版本的商户们，均可以免费使用该查询功能。
据了解，Shopyy创办于2007年，目前团队共150人，年GMV达50亿元，总部位于厦门，在多地设有分公司。
Shopyy建站系统能提供专业的中文后台、视频教程、一对一指导等多种服务，可实现跨境企业快速上手3秒自动开店以及本地化快速响应服务。同时，平台还具备支持货币币种多、终端适配性强、建站门槛低、语种丰富等优势。
另外，17TRACK是超过230个国家和地区的用户都在使用的全球物流追踪平台，专注在全球包裹物流追踪领域多年，积累了大量的物流数据和全球化服务经验。
17TRACK已经对接了超1,400+的全球主流运输商，UPU万国邮联，保障99%以上的邮政渠道查询，以及DHL、FedEx等主流的国际商业快递；查询准确率达99.9%，提供完整准确的轨迹信息；全程跟踪物流信息，保证持续高频地调取到每一条轨迹信息。
值得一提的是，Shopyy近期与跨境电商一站式智能客服运营平台 「及时语」 达成合作，双方携手为Shopyy商户提供AI智能运营客服服务，利用自研核心AI技术，帮助卖家提高转化率、增加销量和利润，提升用户粘度。
与此同时，及时语最新上线FB管理工具，可帮助卖家解决Facebook封号问题，同时帮助卖家提升Facebook主页评分。目前SHOPYY的应用市场已成功上线「及时语」AI智能运营客服平台。
据了解，「及时语」自研AI，能够识别客户的消息、情绪及意图并进行有针对性的自动回复及隐藏，包括全球各种语言、俚语（如：pretty af（as fuck））、夸张拼写（如：scaaaaaamer）、图片（包括动图）、视频、链接（如竞品地址）、负面情绪等多种内容，准确率在99%以上。
在实际应用过程中，「及时语」可以全天24小时对客户的问题及信息进行处理，比如对于咨询“如何下单/如何购买”或“咨询价格”的客户意图，及时语可直接发送给客户卖家自定义的messenger消息，并筛选出高意向买家给客服进一步促单。
