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你拍一怎么样?好不好?唐振华认为:只靠互联网思维做不好教育

2019-08-29 15:13:10 来源:中国基金网   

  你拍一创始人唐振华认为:只靠互联网思维做不好教育。

  你拍一,是一家互联网素质教育公司。专注于为3-12岁小朋友提供在线的数学思维课程。

  “互联网思维既不是灵丹妙药也不是救命稻草,它只是一种思维方式,一种精神。最终决定一家企业能否生存下来的,还是你的产品,你的服务。创业路上守住初心很难,但浮躁催生出的恐惧和迷茫会让你更难。”

  这几年,大批互联网从业人士进入在线教育行业创业,言必称互联网思维。认为先扩充用户量,然后“挟用户“以令诸侯才是互联网思维的正确打开方式。

  而互联网思维这个词,起初是由李彦宏与传统产业老板们探讨问题时提出来的,然后又经由马云、马化腾、雷军等人的演讲被进一步扩散开来,加之官媒们的传播,才有了我们今天讨论的互联网思维。

  “在我看来,教育行业的互联网思维绝不是烧钱、圈地、迅速扩张,而是以这种思考方式去赋能你的产品。起决定因素的还是你的教学教研和师资培训体系。”你拍一创始人唐振华说。

  你拍一创立于 2018 年年初,是一家面向 3 - 12 岁的在线数学思维教育公司,创始人唐振华曾在新东方从老师做到管理层、在新航道担任北京学校校长、曾任跟谁学商学院联合创始人、并曾在真格教育基金担任EIR(入驻企业家)。

  目前,你拍一长期班付费学员突破一万人,月均增长 30%。在用以衡量教学质量的关键指标——续费率上,则达到了85% ,并已经实现了正向现金流。率先在“增长为王,盈亏不计”的在线教育行业中,走出了“流血困局”。

  你拍一是如何做到在这个热闹而日益拥挤的赛道“独树一帜”的?

  用户至上

  把用户放在第一位这个原则体现在产品交付的各个细节中。

  比如,你拍一课程中非常注重的动手环节。你拍一采用了双摄像头直播授课,除了常规的老师摄像头,还有一个高拍仪,可以让孩子们清楚的看到老师的手部动作。

  在每一个知识模块开课前一周,教具盒子就会准时配送到每一位学员手中。偶尔遇到特殊情况,如北京的学员第一天报名而第二天就要上课,公司行政部门的员工就会亲自登门送教具,以保证学员课程的正常进行。

  不定期举办线上家长讲座。老师们会指导家长如何在日常生活中对孩子进行数学启蒙和思维培养。迄今已覆盖3-12岁的百万家庭。

  “用户的需求要被放在第一位,用户的声音要第一时间传达。”始终与用户在一起。

  自下而上生长出的价值观

  不断有新老师加入你拍一。这些通过了7轮严格筛选的老师们,有的是自带光环的名校学霸,有的是多年教学经验的资深老师。虽然他们各有风格,但在每位老师心中,有两条“底线”是一致的,那就是——教学质量和服务质量。学生再多,课程再满,该有的互动、课上该做的动作,一个都不能变形。

  而对于销售这个“打仗”的队伍,他们的价值观也显得很另类。我们的用户不是流量,不是一个个电话号码,更不是你们的销售任务。每一个用户都是一个生动的个体,她们是妈妈—她可能是全职妈妈,可能是职场妈妈,也可能是单亲妈妈。去了解她们的心理需求,她们真正需要解决的问题。要懂得她们,而不要消费她们的焦虑。

  唐振华说:做教育,是一个漫长的过程。要有润物细无声的心态,静水流深的坚持。浮躁和取巧是做不好教育的。

  在谈及营收和增长的问题时,他提到:“我们可能很另类,所有人都在“冲”,而我们在控制自己的增幅”。“30% 的月增长率在目前这个阶段是一个非常合理的数据;如果我们想跑快点,让营收翻倍增长并不是一件难事,但这对起步期的教育公司来说是不科学的,好老师的培养需要时间,拔苗助长只会稀释教学质量,以此为代价做增长并不和符合我们的初心,所以我们选择先保质量。我们的战略是:先小而强,再强而大;也许长胖很容易,但长胖再跑快很难。”

  迭代与创新

  目前,你拍一的教学产品已经升级至2.0版本,根据过去一年学员学习反馈的数据,研发团队对教学产品进行了多次迭代。难易度的进阶更加平缓,知识模块的安排更加符合孩子的认知水平。在课堂的趣味性、交互性、知识性上都进行了升级。同时,对于学员在入门之前和学习过程中的测评环节进行了优化,不仅能让家长和老师更清晰地看到孩子的变化,同时能够有针对性地给出下一阶段的个性化学习建议。

  华为老板任正非曾在内部会议上警告:华为不要去炒作互联网精神,应踏踏实实地去夯实基础平台。

  唐振华认为:只靠互联网思维来做教育可能是做不好的。我们在运营问题上很追求“互联网”,但在教学问题上很不“互联网”;很多问过我,为什么你们的供应链打磨这么久?为什么你们的扩张这么慢?他们忽略了一件事——教育是一个慢“生意”。我们往往会高估我们一年之内所发生的变化,而低估在未来十年会发生的变化。把眼光放长远,用十年的维度来看,我相信你拍一一定会跑得很远很远。

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