在物联时代前夜,看AIOTT如何展现未来潜力

来源: IT商业新闻网 2018-12-10 09:49:48

  2018年12月6日, GDMS全球数字营销峰会将在上海开幕,汇聚无与伦比的行业领袖阵容。小米公司广告销售部总经理陈高铭以《IoT时代的智能生态营销》为主题,以全新维度从新认识了小米,如何在智能生态下赋能营销。

小米公司广告销售部总经理陈高铭

  今天是多元化、碎片化的数字广告市场。品牌必须围绕一个完整的消费者轨迹去构建营销战略,通过对数据的深度运用,跨平台、跨媒体链接消费者多种生活场景,给出最科学的营销决策,实现企业增长。

  陈高铭认为:“然而这一切有可能在IoT时代得到彻底的革变”。智能设备和用户发生连接后,用户的行为数据会被智能设备收集、检测和分析,营销将以用户为中心,营销需要根据收集到的用户行为数据为每一个用户提供个性化体验。

  智能物联时代,从全新维度认识小米

  在刚刚过去的2018MIDC小米AIoT开发者大会,小米宣布了与家具等行业的众多合作。以及近期,众多企业陆续公布了关于IoT的合作布局,可以看出,行业对于智能物联的发展前景已形成共识。

  陈高铭表示,“在万物智联时代,要从产品、用户、通路的全新维度,认识小米!”在产品上,小米通过产品的创新,成功实现了个人中心、家庭中心、生活场景三大场景的覆盖。

  个人中心

  2016年小米发布了MIX手机,开创了全面屏手机的先河。而今年发布的小米MIX3更是将全面屏做到了极致,“手机正面只有屏幕”。值得一提的是预计2018年10月底,小米手机今年出货量将突破一亿台,提前完成全年目标。

  家庭中心

  数据显示,2018年第二季度,小米电视跃居全渠道销量排名第一的互联网OTT品牌,全球销量同比增长350%。不仅如此,小米电视还在硬件、软件、内容全维度创新,例如 75英寸版最薄处仅11.4mm的小米电视4,PatchWall交互颠覆用户体验、结盟个大视频平台,热门影视100%覆盖。

  生活场景

  小爱同学从去年诞生至今,就以累计唤醒超50亿次的成绩,月活跃设备超3400万,成为中国最活跃的人工智能语音交互平台之一。小爱同学还可以通过小米和小米生态链,连接到智能音箱、手机、电视、盒子、儿童手表、儿童故事机、翻译机、车载后视镜、智能手表等多种产品实现联动。

  下一个时代远不止这些,AIOTT是营销的新起点

  “AIOTT是AI、IoT、OTT的整合体,也是基于小米资源优势的必然产物。” 陈高铭表示,AIOTT的出现为营销带来了新的媒介矩阵,同时更多的资源渠道让用户有了更多的选择,洞察“TA”可以用一个AI切换任何媒介场景,也可以隔空遥控不同媒介。他以案例形式讲述小米营销在AIOTT上的创新营销。

  AI智能助理“小爱同学”,用户关心的是便利

  当语音交互变成一种习惯,广告则摆脱了路径依赖,而是被用户海量的需求天然触发。世界杯期间,小米营销基于“小爱同学”的能力与优酷合作。用户可通过“小爱同学”呼叫关于世界杯的上百关键词,以获得比赛信息、参与足球话题等。除此之外,小米营销还利用日历、主题、音乐、负一屏等媒介矩阵实现高效触达,以及微博、微信等社交媒体制造话题,为用户的参与增加热度。在此过程中不仅获得380万次唤醒,还为优酷这一成熟平台,带来超过650万的新增下载量。用户也体会到了获取资讯的便利。

  IoT整合思维,与雀巢一起运营一个产品

  小米营销为雀巢打造“营养与健康智能平台”则有效地整合了小米的物联能力、小米的移动端产品开发能力,以及雀巢多年积累的用户健康数字资产。为消费者打造个人健康的“六维营养报告”,及膳食营养建议。未来随着图像识别、语音输入、硬件拓展及快应用的加入,小米将不断用产品开发能力赋能品牌营销服务。

  家庭入口OTT大屏改变客厅生态

  近年来,随着智能电视与OTT媒体的不断发展,基于大屏场景的营销受到各品牌高度关注。与其他媒介相比,OTT具有更高强度的曝光能力,其庞大的独占用户,也是对数字广告极为重要的补充。

  值得注意的是,小米智能电视正在迎合这一红利趋势,销量全国领先,增长动力强劲。不久前公布的2018小米Q3财报显示,小米电视持续高增长态势,第三季度全球累计出货量超500万台,同比增长198.5%。

  同时,随着小米电视的用户持续增量,基于OTT的高质量内容服务也在不断增加,聚合多类优质影视内容,热门大片、综艺、电视剧全覆盖,为用户带来更多、更好的内容体验。

  另一方面,今天,人工智能技术进入了大规模的实用阶段。例如,小米的人工智能语音系统“小爱同学”,已经全面内置小米智能电视的系统中。基于OTT功能指令与物联数据的互通,小米智能电视不仅是OTT内容的大屏出口,同时成为客厅场景的中心化入口。

  例如,小米OTT独创的PatchWall,成功颠覆用户体验。它可操控人工智能语音和智能家庭联动,可通过语音控制家中的空调、扫地机器人、空气净化器等智能硬件,为用户串联起一个完整的智能家庭环境。

  在智能技术的加持下,小米OTT营销对各层资源进行整合,成为OTT市场中唯一打通系统层、平台层、内容层的广告平台。

  基于OTT各层特点,创新的广告形式将大幅提高触达效率。例如OTT开机广告和霸屏广告,高频次、高触达,能够震撼视觉加深用户记忆。其中,美年达“燃爆水果次元星”夏季推广Campaign就是霸屏广告的应用,它成功提升了用户的品牌喜爱度和购买意愿转化。

  形式创新、媒介组合创新的OTT广告,营销效果更加明显,更能提升广告主品牌的新品牌、新产品认知度。

  “从流量到销量,从广告到整合,成为品牌的战略伙伴。”最后,陈高铭对智能生态营销的未来畅想,基于庞大的资源体系,小米营销能够为品牌提供整合服务——从用户洞察到产品研发,再到消费者触达,进而为品牌沉淀用户,形成良性新零售闭环,“一起探索未来,一起做朋友”。