“五一”小长假期间，2019年中国北京世界园艺博览会(以下简称“北京世园会”)成为了颇受各地游客青睐的大热景点。作为国内级别最高、规模最大的国际性博览会，北京世园会可以说汇聚了世界的目光。随着4月29日正式开园，世园会敞开绿色怀抱，喜迎八方游客，一场“万花之约”如期而至。
馥郁芬芳的园艺盛宴、精彩纷呈的系列活动吸引了大量游客。4月29日开园以来，北京世园会游客人数累计超过40万人次。针对客流高峰，金山云通过提供高品质的云服务保障，确保园区运行平稳有序，圆满完成“五一”小长假期间的重保任务，为游客带来舒适、愉悦的游览体验。
“五一”假期期间，金山云工作人员在重保指挥中心为北京世园会提供技术保障
作为承载北京世园会关键的票务系统的云服务商，为了让游客便捷购票，提升游览体验，金山云做了充足的准备。在世园会开园前一个月，金山云专门举办重保工作启动会，成立重保指挥中心，提前部署相关工作，将保障人员及所在岗位分为一线和二线，包括平台、机房现场、服务团队、平台研发、存储、网络、安全等等，统筹安排，责任到人，提前演练和排查风险，做好应对工作。
针对重保期间可能出现的突发状况，同时为验证重保团队在应对网络和信息安全突发事件时的组织指挥能力和应急处置能力，金山云事先制定了专门的应急预案，对世园会各个系统和主机进行安全加固和更新，升级负载均衡设备，确保网络、主机、应用等各方面安全，组织相关人员参加应急流程、故障处理实战演练，制定应急事件的恢复时间，从而确保安全。
北京世园会开园后，特别是在“五一”假期期间，金山云全程实行各个岗位专人值守，重要岗位双人双岗同时值守制度。为了确保万无一失，金山云派出了近50人的团队，专门抽调20名骨干技术人员加入重保应急工作组，实行7*24小时远程加现场保障。在双人双岗的基础上，增加两名紧急联系人，重保团队全员24小时开机，全程待命，全力做好北京世园会的保障工作。重保期间，金山云共拦截各种安全攻击近三万次，保障了世园会票务系统的安全稳定运行。
作为保卫国家信息安全的重要力量，金山云已多次参与国家重大活动的信息安全保障工作，在重保服务上有着丰富的经验。截至目前，金山云已圆满完成全国“两会”、“一带一路”峰会、香港回归20周年、G20峰会、建军90周年阅兵、金砖国家峰会、十九大、博鳌亚洲论坛、世界互联网大会等重大活动的重保任务，得到了国家主管部门、各省市相关机构、重要行业企业的高度认可。
