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闯入数字化办公红海,青云QingCloud的workly.ai魅力何在?

2019-12-02 14:54:06 来源:   

  文章来源:T媒体

  在国内,数字化转型(Digital transformation/DX)的概念和浪潮在2017年开始逐渐升温。在笔者的印象中,近两年来,无论大大小小的企业都在宣称进行数字化转型,也都标榜自己的产品或服务可以帮助企业用户实现数字化转型。但又有多少能够明明白白地讲清楚数字化转型,或许只有企业(用户)自己心里最清楚。

  当然,无论明白与否,反正跟着浪潮,转,就对啦!

  据IDC此前对2000名跨国企业CEO做过的一项调查显示,到2018年,全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。尤其对于传统企业而言,数字化转型已经不再是一道选择题,而是一道生存题。

  不过,对于企业数字化转型,转的是什么?该如何转?这些都是企业需要思考的。当然,不同的企业有不同的理解,也有不同的布局。

  两周前,国内企业级云计算服务商青云QingCloud便向市场推出了他们在助力企业数字化转型中的新产品布局——workly.ai 数字化办公平台

  而且,T媒体注意到,不同于青云QingCloud此前发布的九大品牌,此次workly.ai首次以子公司(北京爱工作科技有限公司,以下简称“爱工作”)品牌的形式出现,所以,对于这第十大品牌,青云QingCloud重视程度可见一斑。

  要知道,在国内市场,数字化办公各个细分领域玩家众多,既有思杰、VMware这些外来念经的老和尚,亦有阿里,腾讯,字节跳动等巨头布局下的钉钉、企业微信、飞书等天生就带有互联网基因的后起之秀。如此等等,不胜枚举。可以说,数字化办公领域已经不能单纯用“红海”来形容了,简直就是“血红”。

  那么,一直专注于云计算服务领域的青云QingCloud,为何要涉足数字化办公这一与企业应用直接相关的“血海”呢?它的底气何在?workly.ai有哪些优势?又有哪些布局呢?

  数字化办公——企业拥有协同力的关键

  管理大师彼德·德鲁克在其文章《21世纪的管理挑战》中有这么一句话,“在20世纪管理所作出重要也是唯一的贡献,就是把生产过程中体力劳动者的生产效率提高50倍。在21世纪,管理需要作出的最重要的贡献,是把知识工作者的生产效率得到同样的提高。”

  而要提高工作效率,传统企业势必要借助数字化的力量。在workly.ai CEO程勇看来,数字化也是现在企业面对竞争转型的必经之路。

  何以这样说?程勇表示,一方面,在当今呈现非连续性、跳跃式变化和高度不确定性的社会状态下,很多企业很难判断自己的发展路线和发展方向。因此,对于企业来讲,如何有效地获取、控制以及利用数字信息,进而消除不确定性,已经成为企业核心竞争力的关键要素。可以说,数字信息已经成为这个时代非常关键的生产要素。

  另一方面,随着智能终端的普及,社会中的人也变得更加“数字化”。而“人”是企业发展的核心生产资料。所以,随着数字化“人”的能力提升,企业也需要快速迭代,向数字化、网络化、智能化方向加速演进,不断重塑企业的经营方式和竞争生态。

  而在企业数字化发展的过程中,拥有洞察力,敏捷力和协同力的信息力被视为其必然会产生的结果。其中,对协同力的关注也是青云QingCloud发布其workly.ai数字化办公平台的根本原因之一。

  协同力是在企业数字化运作过程中,将企业内部、外部的信息建立起连接通道,通过对各种渠道信息的相互传递、流动和共享,形成的跨越所有客户触点进行渠道整合和接入的能力,让客户在各种触点之间可以随意切换。

  现场,程勇给我们举了个例子,比如我们生活和工作中最常用的沟通工具微信,尽管很强大,但其仍然是一个单域产品,用户是无法从微信上向别的平台发消息(企业微信除外)。但是出于安全,效率、生态闭环等考虑,企业希望能够实现跨域协同,而这是workly.ai看到的机会,也是其在设计三款产品:Bitcontrol统一终端管理平台、易企聊智能团队协作平台以及Anybox内容协作平台时的出发点。

  workly.ai,完整青云QingCloud的“云、网、边、端”业务战略

  我们知道,此前,青云QingCloud围绕其“云、网、边、端”四个维度的业务战略已经发布了9大品牌。其中,“云”方面,青云QingCloud目前拥有公有云、私有云、托管云以及混合云四种形态的云服务。“网”,在云的基础上,搭建了光格网络SD-WAN智能广域网体系,为企业更好、更快、更稳定上云搭建了VIP通道,也就是专属通道。“边”,今年7月份CIC大会上青云QingCloud发布了QingCloud IoT、EdgeWize®️边缘计算组件,而此次发布的workly.ai数字化办公平台则是其“端”战略的体现。

  至此,青云QingCloud才算完整地搭建了“云、网、边、端”,通过全栈、全态、全域的一体化交付体系更好地服务企业用户。

  作为“端”战略的重要体现,workly.ai 数字化办公平台主要分为三个模块:连接、沟通和协作,即Bitcontrol 、易企聊和Anybox三个核心部分构成。

  其中, Bitcontrol统一终端管理平台,其定位是“全面的企业设备管理”,围绕终端安全的生命周期进行全管理,包括设备管理、应用管理、配置管理、通讯保障。为便于理解该平台作用,举个例子:零售行业的渠道访销的流程:拜访线下门店、需求下单、数据上传至配送平台—站点的配送,该流程的中业务人员的终端是一个移动智能终端,除了工作之外,还会用于生活娱乐,这样势必会导致工作人员效率的分散。所以,企业就会考虑在保障员工工作效率的情况下,对智能终端做一些处理。Bitcontrol就可以帮企业去解决这方面的问题,围绕业务人员的工作环境和工作模式,管控设备终端的应用方式。

  易企聊的定位是智能团队协作平台,为企业建立一个基于聊天模式的灵活沟通框架,统一企业内部的沟通方式,将企业内部的信息接口进行统一的融合,把分散的信息汇总到统一的平台,帮助企业快速建立开放式、互动式的数字化工作方式,从而提升办公协作效率。

  Anybox内容协作管理平台,帮助客户解决内部文件的安全共享和同步,做到随时随地的文档共享。该平台分为分成三个层面:数据存储服务平台,将数据统一存储,打破系统孤岛;共享协作,促进文件价值的提升;数据快速分发,让系统聚焦业务。

  其实,细看下来,这三个产品模块无论哪一个都不是新生事物,在国内各个细分领域都是玩家众多,那么,workly.ai的优势又体现在哪里呢?

  workly.ai,不止于工作

  说起优势,这是企业在推出其新产品或服务时必须要思考和回答的问题。workly.ai 产品经理周巍在总结workly.ai数字化办公平台时用了三“全”来概括:第一:“全态”,workly.ai可围绕企业各个应用场景提供全方位模式的应用体验;第二:“全面”,workly.ai可围绕着企业各种应用终端提供一体化用户体验。第三:“全模式部署”,既支持公有云部署方式,也可以支持私有化部署的方式。

  这样的概括多少有些官方和晦涩,程勇则以其中一个模块为例进行了详解,比如从核心切入点上来说,易企聊的沟通平台第一个核心切入点是端到端的安全,以隐私和数据安全的维度切入,保证全链路安全的通讯机制;跨域,实现企业与企业之间上下游链条横向或者纵向的协作关系,更好地解决跨越组织协作边界的问题;云原生,易企聊的未来是基于整套云的体系,为大型企业构建独立的单域体系。

  所以,程勇自信,尽管在每个细分领域都存在竞争者,但当这些模块“合体”后,workly.ai数字化办公平台就会呈现出其独有的竞争力。而我们也期待其竞争优势的爆发,毕竟百花齐放才是市场该有的健康状态。

  据悉,目前该平台的客户群体主要集中在银行、航空、保险、装饰和零售这五大行业,未来也会做一些行业的延展。而在技术方面,程勇透漏,未来一定会赋能AI的能力,毕竟workly.ai不止于work,还有ai(AI)嘛!

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