IT商业新闻网6月19日讯,据媒体报道,字节跳动完成一轮针对电商业务的组织架构大调整,正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门。该部门将作为一级业务部门向字节跳动中国区CEO张楠和董事长张利东双线汇报。
这一变化,意味着“电商”已明确成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。新成立的“电商部”同时还迎来了一位大多数人目前尚未谋面的空降高管。很多人都只知道他的英文名叫“Bob”,曾就职于字节跳动在印度市场创立的社交产品“Helo”,未来将直接向字节跳动(中国)董事长张利东汇报,并同时掌管TikTok的电商战略。
字节跳动成立电商事业部,并统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。对此,6月18日,字节跳动方面向新浪科技表示,这是为了满足用户在抖音上的购物需求,成立了抖音电商部门,为正常的业务调整。
此外,新成立的电商事业部还将空降一位高管。据了解,这位尚未谋面的高管,很多人都只知道他的英文名叫“Bob”,曾就职于字节跳动在印度市场创立的社交产品“Helo”,未来将直接向字节跳动(中国)董事长张利东汇报,并同时掌管TikTok的电商战略。
从字节跳动今年的一系列行动可以看出,公司十分看重电商业务发展。早在今年2月初,旗下的抖音就推出了“线上不打烊”活动,面向全国线下商家推出3亿流量扶持,并通过线上团购预售和线上直播分享商品两大方式,助线下商家开辟线上推广渠道。
3月份,抖音宣布升级“护航计划”,利用五大举措全新升级,扶持中小企业。针对全国范围内的中小企业开放抖音企业号免费认证服务,实现零门槛入驻。通过延长现有的服务时限、提升现有的服务力度、增加更多新的服务内容、升级资源与投入,为想要提升线上经营能力的企业提供更持续的助力。
4月份,宣布投入百亿流量,对湖北企业、创作者、主播、官方机构和媒体提供流量扶持。为推广湖北省优质商品及荆楚文化,抖音将投入百亿流量,对湖北企业、创作者、主播、官方机构和媒体提供流量扶持,通过发布优质内容、直播带货等方式,展示重启后的湖北生活。同时,为帮助湖北省13个地级市州打造城市名片,抖音还开展了13场“市长带你看湖北”直播活动,推介当地农产品、食品、消费品,将湖北优质商品推向全国消费者。
除了这些,抖音今年还签约了罗永浩进行直播带货。凭着在男粉丝群体中的影响力,罗永浩直播首秀的支付交易额就超过1.1亿元,虽然刚开始的直播节奏和风格被严重吐槽,但如今两个多月过去,罗永浩直播已渐入佳境。“6·18”首场跨夜直播时,罗永浩直播间峰值在线人数突破50万,累计观看人数超过1168万,成交金额超过9132万元,订单量突破42万。
据中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示,字节跳动成立电商一级部门其实是大势所趋,也是战略需要。“像今日头条、抖音这样的内容平台,其收入主要通过流量变现为广告,在这方面,字节跳动已经做到极致了,未来想有更大的突破就得上市,而上市的最终逻辑离不开商品交易。所以现在就需要将流量和商品交易做一个结合,成立一级部门拔高电商的战略高度,才更有实力与其他互联网公司竞争。”
以内容起家的抖音,过去把流量都导入到了第三方电商平台,自己的电商系统却不那么健全,导致品牌商更倾向于借助其平台的公域流量在带货过程中提高品牌知名度,平台上的带货主播较少拥有自己的供应链或品牌。这次成立电商一级部门,应该也是为了补足这一短板。有消息称,抖音会逐渐切断所有第三方跳转型的带货,而只留小店。目前字节跳动对商家和MCN机构突出自家流量成本相对更低的优势是可行的,与MCN机构建立更好的合作关系则可能会快速补充能力上的不足,短期内最好还是与电商平台保持一定合作。
抖音凭借其庞大的用户体量,吸纳了巨大的“流量群”。而电商经济的红利在最近十年呈现出爆发式增长,作为后来者,字节跳动进入电商板块,就是想寻求更大的突破,抖音也是落实这一战略业务最核心平台。至于未来抖音的带货能力能不能与现在的主流平台并驾齐驱还未可知,产品质量与技术处理仍面临挑战。