近日,成立近一年的大病互助计划相互宝成员总数已奔向一亿人,全年累计救助一万人让相互宝影响力的广度、深度都到了一个重要关口。
相互宝团队负责人、蚂蚁金服副总裁尹铭(花名团长)曾在采访中表示:“相互宝成立至今经历了各种各样的风风雨雨,面对如今市场上的广泛关注以及相互宝成员们的热烈反应,都给了相互宝无限动力,而相互宝也将对自身提出更高要求”。
相互宝的优势
据悉,相互宝先提供保障、再由其成员分摊费用。相互宝最新一期拟帮助1736人、每位用户摊3.03元。钱不多,同时每个受助者的公示材料和信息都会在支付宝上接受大家的监督。
成员在加入相互宝后,意味着获得一份大病保障,而每月仅需按照实际救助人数,为患病成员分摊互助金,主动权在自己手里,压力给了相互宝平台——毕竟不满意是可以随时退出的。
随着救助人数的变多,有用户担心如果每次分摊扣几块、十几块,有些用“肉疼”。但算下来,全年不超过188且2019年官宣在30元左右的总分摊金额实际很容易接受,如果去买同等保障金额的产品,需要先交一笔数百上千元的年费。
由于相互宝与传统保障产品在根本是不同的物种,其公益性是有很多成员加入的计划的初心。
社交网络、移动支付的出现为亿万普通民众之间的互助提供了技术上的可能性。相互宝不是第一个“大病网络互助计划”,却是发展最快的一个。门槛低、产品容易理解、支付宝十亿级用户、芝麻信用……这些因素相叠加,才相互宝上线仅1年成员就已将近1亿人。
相互宝,非盈利的大病互助计划
众所周知,相互宝是一项“大病互助计划”,是一个非盈利的带公益性质的平台。当有成员需要帮助时,完成核查、公示等流程后,会进入赔付救助环节。 而相互宝仅仅收取8%的管理费,作为实际调查、技术、等开支,可以说是“亏本生意”;相互宝技术负责人连琨介绍,相互宝仅分摊扣款的技术成本每次就要投入近100万元。除此之外,相互宝每个案例的平均核查费用约为3000元,光调查公示出来的287个案例就要花掉近100万元。实际上,相互宝需要调查的案例远不止287个。剩下的钱要维持为近1亿人提供服务的平台。尹铭透露,目前相互宝平台是入不敷出的。
如果未来借助技术使相互宝的运营及案例审核成本降下来,管理费是否能给相互宝带来盈利?尹铭团长给出了否定的回答:“运营及调查成本降低了,我们就降手续费率!”
相互宝的参与成员主要是年轻人。对他们来说,可能会觉得疾病离自己很遥远、重疾险没必要买。加入相互宝之后,每期数百宗案例让他们深切地感到“人生无常”。当经济条件允许时,这部分人有更大的概率购买大病保障产品。所以,相互宝不仅是一个公益性重疾帮助计划,也是规模空前的大病保障教育。