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灾难无情,阳光有爱,阳光保险积极应对灾害理赔

2020-02-17 10:12:38 来源:   

  去年以来,我国多个地区先后发生自然灾害,对人们的生命及财产均造成不同程度的损伤。阳光保险作为一家有担当的保险企业,始终与灾民一条心,共进退,在多个灾难现场都能看到抢险救灾的阳光工作人员。

  2019年7月3日,辽宁开原市遭遇短时强对流天气,产生的龙卷风袭击了小半个城市,市区内部分房屋设施受损严重。

  灾难发生后,为切实做好事故理赔工作,阳光保险第一时间启动突发事件理赔应急预案,成立应急工作小组,阳光产险、阳光人寿辽宁分公司积极投入到救灾及理赔服务工作中。

  经过紧张排查,阳光产险接到报案车险13起,家财1起。同时,阳光保险紧急启动相应应急服务举措,为现场保险理赔、紧急救援提供便利。

  同样在去7月23日21时20分许,贵州六盘水市水城县鸡场镇坪地村岔沟组发生特大山体滑坡灾害。获知消息后,阳光保险高度重视,阳光保险联合工作组抵达贵州水城山体滑坡现场,指导抢险救援工作。

  此外,阳光保险还第一时间启动突发事件应急预案,成立应急工作小组,积极投入救灾工作,协助消防官兵安抚受灾群众,发放物资,同时做好灾后理赔服务工作。

  期间,阳光保险根据公司承保信息,全面主动地寻找客户,以便及时为承保客户提供帮助及支持。此外,为了快速理赔,阳光保险还开通绿色理赔通道、简化理赔手续。阳光保险成立前线指挥部,开通“一站式”理赔服务,简化理赔流程,并利用阳光一键赔、小额人伤免纸质单证快速理赔,同时提供大额人伤案件提前预付等服务。

  另外,因事故出险需紧急救治的客户,阳光保险不再限制就诊医院范围。积极配合相关部门开展救援。

  近年来,在多起自然灾害中,阳光保险均尽全力做好灾后理赔服务工作,以快速、专业的行动保障客户及广大人民群众生命财产安全,让更多的灾区人民感受到阳光的温暖。

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