近年来，支付服务的覆盖面日益广泛。随着企业自身数字化升级成为客观需要，小微企业的需求痛点正由基础的支付服务转向综合性的企业服务。与此同时，新兴技术的蓬勃发展为支付服务提供了更多的可能性，广大支付机构纷纷转型，针对自身服务进行技术升级。为了应对商户日益增长的多元化服务需求，拉卡拉支付通过战略布局、产品创新和技术研发，不断丰富产品矩阵，提升商户服务能力，商业价值得以进一步释放。
据了解，中小微企业是数量最大、最具活力的企业群体,是我国实体经济的重要基础。由于缺乏资金和技术支持，中小微企业往往难以投入大量精力自建APP或各类数字化工具，因此需要借助科技平台，是B端市场的重点服务对象。同时，对于中小微企业而言，支付服务天然贯穿企业经营的各个环节、场景，在交易完结过程中能够积累大量的数据，可用于用户个性画像、个性化营销等进阶应用，为企业决策和未来经营提供帮助。因此，基于支付的行业解决方案备受中小微企业欢迎。
以拉卡拉支付为例，其具备多年的B端商户服务经验，可以从支付切入，同步为商户提供会员管理、商品管理、供应链管理及店铺管理服务，并搭配不同专业化SaaS服务系统，满足商户经营所需，助力中小微企业实现智慧经营。例如，拉卡拉支付为快销行业客户提供满足其线上线下开店、收银、管理、营销等需求定制的 SaaS 云服务，积分消费运营服务，会员订阅和广告营销服务，并积极与金融机构合作开展云收单及专业化服务。
拉卡拉支付的发展模式有一个极佳的观察样本——美国支付巨头Square公司。Square成立于2009年2月，主要服务于中小型企业，为其提供以支付为中心、涵盖金融、营销等的多元化服务。据悉，Square既有硬件（读卡器）又有软件（智能手机POS终端、支付系统、后台分析软件）。此外，Square还布局了Capital（商家借贷）、Caviar（餐饮配送）和Cash（个人对个人支付），构建了一个完善的用户服务生态系统。
作为美股的明星公司，Square 于2015年11月在纽交所上市，2019年营收规模达到47.14亿美元，实现净利润3.75亿美元，净资产收益率达26.48%，股价最高上涨超8倍，市值则一度超过400亿美元。拉卡拉支付无论是在商业模式上，还是商业路径上，都与Square高度相似。相信，随着拉卡拉支付在赋能中小微商户方面的深入探索，其估值体系有望重构，未来价值潜力充满想象空间。
