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收到“客服”短信先别慌,还呗提醒广大用户,辨别真假很重要!

2020-07-20 12:15:09     

  要说这骗子的花样可谓是层出不穷,在如今这个信息时代下,电信骗局也开始多了起来。近期,有不少消费者反映,称收到“银行官方客服”发送的信用卡逾期提醒短信,并声称违反相关规定将追责并上报征信。其实,这正是一种典型的电信骗局。套路频发让消费者心里忐忑不安,作为业界知名平台,还呗积极为消费者排忧解难,揭穿这些虚假谎言。

  一般来说,冒充客服发布虚假短信的骗局,不法分子一般会用到以下三个借口:

  首先是通知用户信用卡已经逾期,将追究其责任并上传征信系统,根据相关规定一旦提起诉讼,将被纳入失信被执行人名单,影响出行及消费,需尽快联系“客服”处理;

  再者是通知用户涉嫌信用卡恶意透支,已正式立案审核并建立档案,后续不再接受任何庭外调节,需尽快联系“客服”说明情况;

  最后是告知用户可为其特批大幅度利息减免,过期将视为自动放弃并被纳入失信被执行人名单,并永久取消减免资格,需尽快联系“客服”处理。

  一般风险意识薄弱的用户,看到这样的短信马上就慌了,很容易跟着骗子的套路走,而一旦用户信以为真,便很可能给骗子转账,造成自己的损失。

  比如,在一起案件中,有受害人收到自称银行官方客服发送的短信,称客户信用卡已逾期,根据相关规定一旦提起诉讼将被纳入失信执行人名单,影响出行及消费,需尽快联系银行客服,并附上一个私人电话。

  随后,该受害人信以为真,在不法分子的诱导下说出了自己的卡号、短信动态验证码等信息,造成了5万余元的损失。

  骗局花样百出,但其实只要不轻信,便能大大降低受骗风险。比如,官方客服不会用私人号码联系用户,也不会要求转账、索要银行卡密码、账号等敏感信息,一旦出现这些要求,一定是骗子。

  信用卡风险专家提醒用户,如遇非官方电话不要理会,短信中的链接不要随意点击,这些链接很可能是为了套取客户的个人信息;同时,短信中的电话不要直接回拨,个人隐私信息不要轻易告诉他人。

  当然,如果自己有疑问把握不准,应及时联系官方客服或至柜台询问或核实,以保证自身财产安全。

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