今日,跟谁学(NYSE:GSX)公布了2020年第三季度未经审计财务报告。根据报告,截至2020年9月30日,三季度跟谁学在线直播大班课正价课付费人次数同比大增133.5%,达125.6万;收入同比大增252.9%,达19.658亿元,延续了此前强劲增长的势头,连续8个季度收入增长超250%。从跟谁学第二季度、第三季度的收入规模来看,跟谁学已成为在线直播大班课领域的行业第一。
其中,K12在线课程的收入为17.572亿元人民币,同比增长282.7%;K12在线课程的现金收入为20.862亿元人民币,同比增长137.1%;K12在线课程正价课付费人次达到114.7万,同比增长140.5%。
据了解,跟谁学采用双师模式+在线大班课模式,一个名师可以对应成百上千的学生,将好老师能影响的学员范围发挥到极致,扩展到师资相对薄弱的地区。除了主讲老师现场直播讲解以外,辅导老师则会全程在线下进行一对一辅导,提供辅导、答疑、进度跟踪、查漏补缺等一系列的服务,起着主讲老师与学生间的桥梁的作用。
为了保证教学质量,跟谁学在源头严把招聘关、日常加强培训,据跟谁学HR团队提供的数据,2020年上半年共收到一万五千份应聘主讲老师的简历,实际录取只有不到一百人,录用率低于1%。众多老师需经过重重选拔,从简历关到试讲关,从试讲关到面试关,从面试关到背调关,直至通过offer关,最终才会出现在直播讲课上。
除此之外,跟谁学还率先建立起了严格的教学督检制度。目前,跟谁学建立了超过百人的课程督检团队,已经可以做到对所有主讲老师的正价课程和所有辅导老师课前小课做到100%督检覆盖,同时可以做到督检结果三天内的快速反馈,从课程的必要流程、内容细节、感官呈现等方面对课程质量进行把关。
跟谁学创始人、董事长兼CEO陈向东表示,“在市场竞争日益激烈、各家获客成本不断升高的当下环境中,跟谁学仍然会坚持一贯的高ROI渠道的投放策略,追求有效率的投放和基于客户长期价值基础上的盈利性增长。同时,我们持续在师资、产品、内容和技术方面加大投入,为辅导老师加薪,持续吸引更多高素质的人才加入,进而不断加大赢得未来的投资。我们秋季进行了K12业务的快速融合,今后会统一以高途课堂开展K12的业务,将更聚焦地围绕 ‘大班教学、小班服务、个性化体验’运营,打造更好的客户体验,实现更好的有效增长。”