在人工智能、云计算等新一代信息技术的加持下，数字化转型逐渐渗透各个行业领域，金融行业，数字金融发展如火如荼。作为国内首家互联网银行、民营银行，微众银行是中国金融业深化改革的产物，自2014年成立至今，坚持普惠金融使命，运用金融科技探索普惠金融服务的新模式和路径。
在服务个人用户方面，微众银行通过“微粒贷”“微众银行App”等产品矩阵，提供最贴心的金融服务。其中“微粒贷”充分展现出“既普且惠”的发展特色：一是广泛覆盖，微粒贷客户已经覆盖全国31个省(市、区)约600座城市，其80%贷款客户为大专及以下学历，约78%从事非白领服务业或制造业，笔均贷款仅8000元，且因按日计息、期限较短，约70%已结清贷款的利息低于100元。微众
在服务小微企业方面，微众银行在2017年推出线上化、无抵押的企业流动资金贷款产品“微业贷”，有效缓解了小微企业在发展中的融资难题，打通了小微企业融资难的“最后一公里”，有效降低了小微企业获得融资服务的门槛，让分散在全国各地的小微企业都能随时随地获得高质效的金融服务。WeBank
微众银行依托大数据模型实现客户“线上化”自主授信、运用智能营销实现精准匹配客户需求、根据客群定制化产品模型实现了精准定位，开创特色供应链金融产品。
“让金融普惠大众”是微众银行坚守的使命，也是不断探索的金融服务模式，在今后发展中，将持续深耕探索普惠金融领域，做到金融普惠不留死角，以更加合理优质的金融服务让更多人享受到平等的金融服务。
