2021年全球移动化趋势持续发展，对应用营销而言这依然是充满变革的一年，尤其是金融科技领域。Adjust在最新发布的《2022年移动应用趋势报告》中研究了金融科技应用的表现。报告发现，银行应用的收入在去年达到了68亿美元，相比2020年增长了88%。2021年，超过一半以上(52%)的购物活动通过电子钱包进行支付。与2019年相比，现金的使用量减少了42%。根据Adjust数据显示，与2020年相比，金融应用的下载量增长了19%。
随着行业的持续增长，金融科技领域为应用开发者和广告主带来了巨大的机遇。
重视用户隐私
iOS14.5和Apple AppTracking Transparency(ATT)框架的发布标志着行业向消费者隐私保护做出了重要的转变。虽然早期预测行业的整体ATT许可率仅为5%，但根据Adjust最新的数据显示，实际许可率达到了25%，并且这一数字正在继续增长。
金融科技应用的许可率为11%，低于业界平均水平。数据隐私方面的变化迫使金融科技领域的营销人员从自己的第一手数据中提取有价值的信息。因此，我们预计随着越来越多的用户了解授予许可并认可个性化广告的价值，金融科技行业的ATT许可率将继续提升。
因此，金融科技领域的应用营销人员应该采取强有力的许可策略，向用户传达定向广告的好处。超休闲游戏应用受此影响，许可率目前达到了40%。
维持安装量高速增长
Adjust报告发现2020年到2021年期间，金融科技应用的安装量增长了35%。按照子类别安装量进行细分，我们发现支付类应用约占安装总量的57%，其次为银行(34%)、股票交易(7%)和加密货币类应用(2%)。
2020及2021年金融科技子类别安装情况
纵观全球，金融科技类应用的付费或自然安装比率总体呈上升趋势。2020年初为0.11，之后持续增长至2021年中的0.15，年末稍有下滑，为0.14。但银行类应用的付费和自然安装比率则持续下跌，从0.12降至0.07。由此可见，用户对银行类应用的需求和兴趣都在不断提升，因此他们更倾向于主动搜索并下载应用。
2020-2021年全球金融科技类应用付费/自然安装比率
随着金融科技应用的用户量与日俱增，营销人员和开发者也在想方设法扩充营销渠道组合，以便尽可能地吸引潜在新客户。Adjust的趋势数据也佐证了这一点。随着竞争的日益激烈，金融科技类应用的合作伙伴数量也在增加。此外，2021年每款金融科技类应用的平均合作伙伴数量从3个增加到了4个。其中加密货币类应用再次上榜，平均合作伙伴数量增长幅度最高，从2020年的2.5个提高到了2021年末的4.5个。
2020-2021年每款金融科技类应用的合作伙伴数量（全球）
增加会话量，理解用户行为
金融科技应用的全球会话量提升了53%，增长速度显著。此外，我们还发现金融科技领域的用户交互有所提升，新老用户的会话量比以往任何时候都更高。全球会话量全年保持上涨趋势，4月出现的最高峰比2020年平均值高出92%，与2021年其它月份相比高出27%。
金融科技各子类别应用的会话量与安装量有很大差异。银行类应用的会话量占比最高，达46%，支付类应用其次，为31%。与安装量相比，股票交易和加密货币类应用占总会话量的比例更高，分别为17%和6%，这说明此类应用的用户比银行和支付应用的用户会话更多。
2020年与2021年金融科技子类别应用会话情况
从每个子类别的用户会话时长也可以看出其交互水平较高，加密货币应用的增长最为明显。加密货币和股票交易类应用的会话时长始终高于银行和支付类应用，这一点反应了这些类别的不同业务模型。在支付类应用中，用户可能只花几秒钟就能完成需要的任务，而买卖股票和加密货币的用户完成活动所需的时间可能长得多。
根据 Adjust 的报告，金融科技类的应用内收入也保持了稳健增长。2020年1月至2021年12月间始终保持上扬态势。订阅、第三方（卖方和受益方）和广告营销是金融科技类应用的重要变现途径，但我们发现订阅模式也备受推崇。随着越来越多的金融科技应用从增长期迈向盈利期，订阅有助于推动应用内收入增长。
移动金融科技的未来
2021年，我们看到移动化步伐的不断加快，越来越多的用户开始使用应用实现金融业务需求。金融科技领域的安装和会话量在所有地区和各个子类别都实现了增长。显然，全球金融科技应用生态一片繁荣，预计在今年内将维持增长势头。
对于金融科技领域的应用营销人员来说，专注于获得用户许可非常重要。虽然目前许可率相对较低，但即便是几个百分点的提升也将带来可观的回报，这将有助于为聚合 SKAdNetwork 数据集建立转化值模型和预测策略。专注于找到这些高价值的用户极为关键。此外还要制定留存策略，有效留住这些用户。为了实现完美平衡，最好的方法是提高推广活动的准确性，针对特定的受众群体优化用户体验。仔细分析您的数据并找到关键的用户旅程触点是实现上述目标的有效途径。优质的数据必将带来优质的洞见。
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