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数禾科技发挥技术优势,帮助用户守好金融安全防线

2022-12-07 23:18:39     

  二十大指出,金融安全是国家安全的重要组成部分,是经济平稳健康发展的重要基础;维护金融安全,是关系我国经济社会发展全局的一件带有战略性、根本性的大事。金融安全与经济社会的稳定发展密切相关,近年来犯罪分子资金转移的手法、工具不断翻新,新型的洗钱通道也在不断冒头,央行与银保监会陆续出台多项文件,要求商业银行、支付清算机构压实主体责任,全面升级反欺诈手段。这其中,作为金融行业老兵,数禾科技一直在努力。

  如今各类金融场景中的欺诈行为已超过100种,而面对日益猖獗的金融欺诈,数禾科技基于自身的技术优势,自主研发出可以基于大数据标签的中介检测模型。该模型在每日申完用户中会对疑似贷款中介进行排查检测,从源头上有效杜绝了欺诈风险。经过数次版本的迭代后,该模型现已能保持稳定运行,以数据与算法作为技术核心,通过图谱分析、画面比对以及特征分析等方式进行系统化智能判定,可高效识别出信息包装或伪造、虚假助贷等欺诈操作,避免用户受骗。

  经过在全面夯实反欺诈工作方面不断的技术升级,数禾科技收获了不少的成功。在2021年,数禾科技通过贷前反欺诈策略迭代70次+,贷中反欺诈策略迭代180次+,风险阻断策略迭代30次+,新账户安全体系策略迭代20次+。在新增的预警策略板块,也累计实现防堵用户本人恶意欺诈损失预估约8000万元+;累计拦截伪冒申请约1300件+,实现0新增有损伪冒,累计为客户挽回损失金额约5000万元。

  不仅仅是通过各类数字化技术自动实现反诈,在用户服务层面,数禾科技旗下还呗app也推出客户服务实时在线,助力反诈拦截。建立起公众号、客服机器人、人工客服等在内的全新多元化客服载体,实现24小时客服不打烊,当遇到客户反诈求助时,能够更高效的反馈,帮助客户快速拦截反诈行为。数禾科技通过“客服矩阵”的建立,打造出还呗特色的“APP+客服电话+微信公众号” 多通道客户服务入口,满足用户不同类别的咨询习惯,在发现存在诈骗风险的时候,及时提醒客户,在源头上阻断诈骗行为的危害,防止客户出现财产损失。

  成立以来,数禾科技在风控体系、智能化客服等方面均已取得显著成效,未来,数禾科技将除了发挥自身技术优势,继续跟进反诈系统迭代升级,切实做好消费者权益保护。

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