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三星CEO就Galaxy S22系列限制性能问题向股东致歉 已发布一个系统更新

2022-03-16 16:30:38  来源:IT之家    

  在今天早些时候举行的三星电子第 54 届年度股东大会上,三星 DX 首席执行官 JH Han 就 Galaxy S22 系列限制 App 性能问题向股东致歉。他表示,公司未能理解客户对 App 和游戏性能的担忧。

  IT之家了解到,此前三星被指一直在以优化手机续航和温度表现为由,通过在后台运行游戏优化服务(GOS)和游戏加速器(Game Booster)限制 CPU 和 GPU 性能,最近用户发现在新的 Galaxy S22 系列上,游戏的性能更加糟糕。三星已发布了一个系统更新,取消这一性能限制。

  JH Han 表示,GOS 只是为了优化手机的性能而设计的。他还否认了有关 GOS 是为了削减成本的指控。

  韩国 FTC(公平贸易委员会)已经开始调查这个问题,并检查三星是否对 Galaxy S22 系列的性能“货不对板”。

  此外,韩联社报道称,韩国的 Galaxy S22 系列用户正准备对该公司提起集体诉讼,指控该公司歪曲了手机的功能。据报道,用户要求赔偿每人 30 万韩元(约 1545 元人民币)。

原标题:三星 CEO 就 Galaxy S22 系列限制性能问题向股东致歉,称“未能理解用户对性能的担忧”

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