每一次的消费升级都将对乳制品行业产生巨大影响，新技术的赋能让许多乳制品企业走上了产业转型之路，通过洞悉消费个性化、差异化的需求，打造出更能满足需求的新品。完达山乳业作为乳制品行业的“老干部”，率先朝着新鲜、营养、功能型、个性化乳制品的方向创新，在安全的基础上，实现了与产品创新工作的齐头并进。
对完达山乳业而言，安全是一切创新的基础，只有保证乳制品的安全优质，才能进一步实现产品结构优化升级。在安全方面完达山乳业制定了从牧场到终端的完善质量安全保障体系，从生产、检测标准，确保乳品奶源、生产工艺、质检等多个环节入手，保障乳制品的质量与安全。
作为60年零安全事故的企业，完达山乳业60年来始终保持着良好的记录，在国家权威部门历年的历次抽检当中，合格率始终高达100%，完达山也因此成为乳制品行业品质的代名词。
在充分保障安全的前提下，完达山乳业大力投入开展科研创新，通过对接国际先进技术与智力资源，力求突破创新壁垒。同时，完达山乳业还通过自培、外培和技术交流等多种形式，不断提升技术研发人员的创新能力，成功构建了“博士为学术带头、研究生为研究基础”的研究框架，为完达山乳业的创新打下了良好基础。
此外，完达山乳业还对需求动向有极高的敏感度，坚持探索、挖掘潜在消费需求，紧跟大众差异化、个性化需求的发展，打造创新产品以满足需求，在科技实力的不断进步中，完达山乳业每年都有新品问世，如东北仁老酸奶、完达山纤维乳、达卡风味发酵乳等等，在各自的细分领域得到消费者的一致认可。
完达山乳业认为，创新与安全是密不可分的两股驱动力量，对企业发展起着至关重要的作用，因此，完达山乳业未来将基础坚持安全建设，大力推进科研创新事业，为市场提供更多优质安全的完达山乳制品。
