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开启无人店新模式:在苏宁智慧无人店购物是种什么样的体验?

2019-08-18 18:02:41 来源:   

  818期间,备受关注的苏宁全数字化视觉无人店“苏宁智慧无人店”正式开业,标志着苏宁无人店4.0时代的到来。开业首日,便吸引了众多消费者前来体验。

  用户不仅可以通过扫码进入苏宁智慧无人店,同时增加刷脸进入功能,用户登录苏宁APP的同时,即使不带手机也能刷脸进入店内,进行消费体验。

  进入门店,各种商品应有尽有,在常规品类基础上,更是增加了网红冰淇淋、苏宁极物等个性化的高端选品,具体包括鲜食、日用品、咖啡、水、酒、休闲零食等,而且商品布局井然有序。在不久前的818发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙曾介绍过,全数字化视觉无人店是基于大数据分析,进行智能选品、精准营销并实时预测分析商品销售情况,通过智能补货,实现整个购物行为可视化、营销精准化和物品陈列智能化。

  用户可随意购物,任意拿放商品,从货架上取下的商品自动加入虚拟购物车,放回商品时购物车自动清除。更令人惊喜的是,整个购物过程准确化,可精准分析出错拿错放、货物入包、现场使用等购物行为。

  苏宁智慧无人店的一大亮点是支付环节,拿了就走,自动结账。通过AI计算机视觉技术,用户购买商品后,直接通过付款闸道,无需排队,系统自动识别用户身份,并实现扣款。消费者可在苏宁易购APP“我的订单”里一键查询消费详情。

  8月17日发烧夜,苏宁拼购两位代言人沈腾和贾玲现身智慧无人店现场,体验了全新黑科技购物形式:即拿、即付、即走。他们在无人店内自由选购丰富的商品,与科技感十足的店内设施合影留念。

  将用户的时间更多的保留在体验和了解商品上,减少了结算支付的时间,真正体验过苏宁全数字化视觉无人店,相信会有更多的消费者愿意尝试“拿了商品就可以走”的快感。

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