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大象保险荣获2019互联网保险大会“年度互联网保险领军企业奖”

2019-09-20 15:36:03 来源:   

  9月19日,2019互联网保险大会在上海隆重举行。凭借科技创新赋能保险服务,智能化技术融合互联网营销模式,大象保险荣获“年度互联网保险领军企业”奖项。大象保险再次彰显了自身技术实力,也在品牌四周年来临之际,从“新兴玩家”成长为“黑马选手”,实现了自身跨越式发展。

  本次大会立足于数字化时代背景下,互联网保险行业面临的挑战与机遇等议题,邀请了阳光保险总经理 李明华、大家保高级副总裁 刘聪等诸多来自科技产业、保险公司的业界翘楚,共同进行深度讨论会谈。其中,大象保险大数据实验室负责人田立文出席“基于大数据分析与人工智能驱动保险产品定制化发展”为主题的圆桌论坛,共话保险行业未来。

  会上讲到如何应用技术手段给自己业务赋能时大象保险大数据实验室负责人田立文说到:通过科技技术可以充分改善用户在购买保险和使用保险上的体验,而科技加持也使得产品更加简单化、标准化,使数据精算越来越精准化,提供保障的能力也越来越全面,保障责任更充分,同时成本计算也更标准,风险也更少。

  从目前互联网保险发展的布局来看,相关政策的不断出台虽然在不断完善着保障体系,但整体覆盖率不足10%,仍有万亿资源等待开采,对企业来说是一大利好。田立文说到对消费者而言,以传统方式购买保险比较被动。传统保险是代理人营销驱动,代理人在跟前介绍产品,用户很少有机会或能力对产品进行分析和选择。代理人可能出现过度营销的行为,一般都建议用户买重疾险。但是否有更好的产品,是不是有更低价位的同类产品存在,消费者很难知晓。对此,田立文表示,“互联网保险是改变过度营销和信息不透问题的利器。”

  在产品定调上,大象保险注重产品差异化与创新设计模式的探索。一方面,大象保险的大数据和人工智能技术已经对从产品设计、核保、承保、保单服务等全产业链实现了赋能。通过建立AI大脑,数据中台及险种中台,从而实现各应用系统数据打通,打造基于线上与线下融合的创新互联网整合运营模式。分别通过对A端 B端与C端的产品及服务高效赋能提高转化效率,满足专业且个性化的用户服务体验,最终达到数据反哺服务。根据个人的情况在费率厘定、保障责任设定上做差异化定制,更加符合某一垂直领域特殊人群的保障需求。在与众多保险公司的合作中,大象保险与之联手推出了诸如防艾险、糖尿病并发症险、肾病险、肝病险这些基于数据的保险产品,非常受欢迎。“新技术的赋能下,我们对用户健康和非健康的判断由被动变成了主动。”

  大象坚持线上+线下融合的发展模式,完成“最后一公里”的保险服务落地。大象保险的代理人是专业的咨询顾问,承担的不只是营销工作,而是服务投递工作。用户要购买保险时,大象保险代理人提供险种对比、Dr.象智能预核保等智能化的产品,由用户自行选择,遇到专业问题,可以咨询代理人。

  大象保险的用户画像数据显示,年轻用户侧对于真正保险的需求越来越旺盛,吸引用户流量的场景险逐渐淡出主流关注,对于保险有需求的用户正在向能提供专业服务的保险平台逐渐靠拢。大象保险作为一家以大数据与人工智能科技驱动的智能保险服务平台,经保监会审批已累计为500万用户提供保险保障服务。

  未来,大象保险将继续保持创新势头,为用户提供个性化的贴心保险服务,让每一份安全感都触手可及。

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