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未来已来|2019年中国企业短信行业市场分析报告

2019-10-18 15:51:28     

  短信行业变化越来越快,时间也越来越短,5年,4年,3年,从5年的一个周期轮回,到3年的周期轮回,短信行业的变化,显而易见,变化来了,你准备好了吗?

  企业短信服务概述

  企业短信是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台,通过短信发送平台进行操作,实现短信息的自定义发送等操作。企业短信系统一般具有短信的单发、群发和通讯录分组等强大的功能。

  在移动社交软件的凶猛冲击之下,短信失落、微信崛起,无疑是移动通讯工具的一次跨世代更迭。在短信业务中,个人市场逐年下降,这不乏微信对其的冲击,但企业短信市场需求还特别大,企业短信业务一直在持续上升。企业短信凭借着自身低成本、大批量、覆盖广等优势,短信在企业的应用逐渐广泛和深入,企业短信市场规模稳健增长。

  企业短信服务主要有三种:

  一种是web网站形式或客户端,限制比较少。不受系统、设备、运算能力等因素的影响,只需要一台联网的电脑即可,简单方便,比较适合中小企业。另一种是提供二次开发工具包,由企业自行或由第三方提供解决方案和开发API接入到企业系统、企业网站和app等,方便集团的办公自动化系统以及生产管理系统等综合应用。另外由于近几年移动互联网的飞速发展,手机上网占比日益增多,有部分开始通过手机客户端或者wap网页的方式发送企业短信。

  二企业短信行业市场分析和预测

  移动互联网的兴起让全球短信发送规模受到了较大冲击,但是在营销短信、验证码短信的带动下,全球的短信市场得到了新的增长点。2018年全球企业短信市场规模达到了235.8亿。随着移动互联网逐渐侵蚀传统互联网在人们生活、娱乐等方面的占比,企业短信应用不断地完善和深入,预计到2020年企业短信行业市场规模将达到282.4亿美元。

  

 

  中国是移动互联网竞争最激烈的市场之一,企业短信行业发展速度也非常快,2018年中国企业短信服务市场规模达到了248.9亿元,预计到2020年市场规模将达到316.8亿元。

  

 

  企业短信行业解读

  ▶1. 短信验证码是企业必不可少的工具

  在移动互联网时代,短信验证码成为最普遍、最安全的验证方式。它结合了移动互联网智能手机随身携带的优势,通过运营商短信息通道发送动态的数字验证码,也保障了安全性。

  短信验证码已经广泛应用于各行各业的用户注册、密码找回、快速登陆、身份认证、交易确认、重要操作等应用场景。短信验证码的应用降低了企业用户遭受非法注册、恶意注册的风险,保障了数据资料安全;对于消费者而言,优化了使用体验,保障了账户和资产的安全。因此短信验证码已经成了电子商务、网上银行等行业不可或缺的重要一环。安全、稳定、快速的短信验证码对于企业已经越来越重要。

  短信验证码的市场规模基本上是一年一个台阶地稳定增长。2013年国内短信验证码服务规模约12.91亿元,到2018年国内短信验证码服务规模达到了60.2亿元。预计到2020年我国短信验证码服务规模将达到82.8亿元。

  ▶ 2.行业应用短信更加广泛和深度

  按照行业不同需求提供的短信应用服务,比如说:物流、电商、餐饮、企业内部管理、会员管理、售后服务等。随着短信应用的发展以及各行业的具体需求,行业应用短信普及的行业更加广泛,应用的场景更加多样。

  2018年国内行业应用短信服务规模达到了38.5亿元,预计到2020年我国行业应用短信服务市场规模将达到54.5亿元

  ▶ 3.企业短信行业的客户着重点调查

  根据调查,企业短信服务的客户最看重短信的及时性和送达率,其次是短信的安全性。短信最直观的也是其及时性和送达率,如果短信发送速度较慢、漏发严重,很大程度上会影响用户的体验,甚至影响对于企业的印象。

  企业短信行业现状与展望

  因为改革开放和人口红利,以及智能手机在中国的普及,移动互联网在中国得到了蓬勃发展。移动互联网造就下,移动信息化工具自然成为中国中小企业进行精准营销的必要工具。对现代化企业而言,企业短信是企业推广和管理的新技术、新手段,降低推广和管理的成本和风险。 正因为企业对于短信应用的需求,因此为企业定制短信产品、提供专业的短信服务的短信平台迎来了机遇。以短信验证、会员营销的公司像雨后春笋一样,从地面冒了出来,2015-2019逐年以高速递增。 及猫短信系统正是顺应此潮流而生的企业短信平台。但不同于其他短信平台,及猫短信系统服务对象是行业内短信企业或个人。及猫短信系统除了提供要给高稳定的短信发送平台之外,还开创性地提出了“通道商城”的概念,实现平台+通道一体化,提升短信企业运营效率。

  未来,随着5G技术的革新,短信也逐渐出现更多展现形式:例如视频短信,以满足互联网时代下的多样化需求。及猫短信系统也会以最快速度搭载视频短信功能,同时还会根据用户需求开发更多新产品。 及猫将致力于帮助企业短信服务朝着更简单、更安全、低门槛、高到达率、高精准率等方向发展,对各行各业增加更多的应用场景,引导企业营销推广和办公自动化的方向。

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