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上市后回归用户思维 宝宝树不断延长用户生命周期

2019-11-21 16:04:13     

  历经11年的积累,2018年11月27日,宝宝树在香港成功上市。2019年3月27日,宝宝树公布了上市以来首份年报。其中,MAU (月活跃用户数)由2017年的平均1.39亿,增加至2018年的平均1.44亿,同比增长3.7%。宝宝树上市后的亮眼成绩与宝宝树上市后回归用户思维,不断延伸用户生命周期的努力不可分割。

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  早在宝宝树上市后首个发布会上,宝宝树创始人王怀南就提出宝宝树上市后发展的四大战略,其中就有上市后通过持续创新、重大研发投入、不间断地快速优化以及延长用户生命周期。宝宝树上市后用户体量和粘性的持续增加,主要有两方面原因。一方面,作为国内母婴社区的领军者,宝宝树已经得到了大量年轻家庭的认可,上市后形成的品牌效应深厚;另一方面,宝宝树上市后MAU的变化趋势也体现了互联网行业经典的龙头效应。作为母婴社区的龙头,宝宝树的用户基础庞大,上市后有更多的用户选择了宝宝树。而用户创造的大量内容,也将带来更多话题和流量,从而激活社区。两者相辅相成,宝宝树上市后的价值不断突显。

  宝宝树大体量、高粘性的用户基础,反映出用户对宝宝树的高度认可。宝宝树具有能够满足用户多样化需求的产品矩阵,包含宝宝树孕育、宝宝树小时光两大产品。充分满足妈妈知识获取、交流交友、成长记录、购物消费四大需求,并不断深化其内容、社交两大核心能力。宝宝树上市后致力于将业务衍伸到年轻家庭的全方位需求,形成多元化业务,上市后由点及面地扩大业务范围,构建其生态系统。

  目前,宝宝树在母婴社区行业处于领先地位,在此基础上,随着上市后龙头效应的不断增强,宝宝树用户体量和粘性得以进一步增加,宝宝树在上市后更是回归用户思维,不断延续用户生命周期,构建起年轻家庭生态系统。

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