随着外卖平台的兴起,外卖已经“润物细无声”般进入了我们的生活。拿起手机,动动手指,美食到家,外卖成为“新兴用餐方式”,满足了人们对便利生活的期待。
如今在线外卖日趋成熟,外卖不仅仅只局限于在线餐饮,而慢慢转变为一种生活方式,从订餐、饮品等餐饮类到超市跑腿、医药、鲜花等商品类别,甚至还有上门服务等。越来越多的不同城市的不同人群更加习惯使用外卖服务解决自己的需求,外卖已经成为一种新的生活方式。
有数据显示,饿了么城代整体市场份额稳步提升,达到43.9%。在维持一二线城市竞争优势的同时,加速渗透下沉市场。行业分析认为,饿了么城代已进入数字化新赛道,而不再停留于流量抢夺的层面。
据悉,本地生活服务全场景的竞争,已从流量争夺转向供应侧细分领域数字化解决方案输出的比拼。目前,饿了么城代建立起了全链路数字化解决方案,为商户提供智能数据、超级入口、金融支付、物流配送、精准营销、硬件设施六大服务。
这套全链路数字化体系经过多次迭代,加速复制到生鲜、商超等多个细分行业,并向婚嫁、健身、丽人、教培等生活服务领域不断延展。4月,饿了么城代生鲜开放平台成立,买菜业务覆盖200城。叮咚买菜、钱大妈、优鲜菜场、菜小姑等全国生鲜品牌近2000家门店与饿了么城代签约战略合作。
7月以来,饿了么城代在本地生活服务行业中发起的数字化升级“夏季战役”,战果辉煌。在北京、南京等城市,饿了么城代平台上的夜宵订单同比增长60%,在海口增速为132%,在咸阳,增速甚至达到了惊人的300%。“夏季战役”的战果,不但表现在三位数的增长上,更表现为传统夜宵订单向新型“夜经济”的升级。
8月,饿了么城代宣布建立数字化商超开放平台,与大润发、家乐福、百联、华润、物美等达成深度合作。全国676个城市,有超过1万家大型超市以及总数近20万家的连锁商超入驻。大润发成为首批尝鲜者,一线城市外卖订单同比增长达250%,一个月在线上卖出60万枚鸡蛋。
饿了么城代的快速增长,来自于平台推行的本地生活全链路数字化升级改造体系。在此战略引导下,饿了么城代摒弃了其他平台那种依赖“补贴”和“费率”为核心的传统流量玩法,而是以“数字化”做为本地生活服务行业的核心推动力。
伴随着饿了么城代抛弃传统的流量模式,选择数字化新赛道,本地生活服务行业正迎来数字化时代的第一次集体加速。