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物美强推多点APP不下载就无法解锁超市手推车 对老年人群体带来不便

2020-01-14 11:40:16 来源:IT之家   

  据国内媒体报道,有记者发现物美超市存在强推购物软件“多点app”的现象。用户如果没有下载该软件就不能使用超市购物手推车,这也是老年人群体广为诟病的一点。

  不过物美超市管理人员表示,超市营业员会为没有带手机或者拒绝下载“多点app”的用户扫码开锁取车,顾客也可以使用超市里的拉杆筐。改名工作人员表示,加入多点App推广“主要的是为了打开限制购物车的围栏,方便顾客推着购物车到停车场”,不过对于“不下载软件就用不了购物车”的规定改名工作人员并没有阐明原因。

  有业内人士表示,超市强制使用APP侵犯了消费者的合法权益,对于不擅长使用智能手机或不愿下载新应用的消费者,尤其是老年人群体构成了不利影响。

  值得注意的是去年APP治理工作组发布了《关于61款App存在收集使用个人信息问题的通告》中提到,多点(v4.2.5)存在未经用户同意收集设备mac地址、以默认选择同意隐私政策的非明示方式征求用户同意、未建立并公布个人信息安全投诉、举报渠道等问题。

  “多点APP”运营主体多点新鲜(北京)电子商务有限公司曾表示,公司已有专门小组负责按照监管部门要求定期自查,若问题属实一定会配合积极整改,如果不存在相关问题,也会及时向监管部门汇报

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