疫情全国肆虐，大众工匠为保障客户及服务工匠的健康安全，第一时间成立新型冠状病毒肺炎应急处理小组并制定应急预案，密切关注疫情实时发展情况，及时采取措施，助力疫情攻坚战早日取得胜利。
近期，新型冠状病毒防治工作顺利展开。首先，大众工匠在得知疫情严重后，将已预定服务免费改退，并且宣布疫情期间24小时随时改退，客户可登录【大众工匠App】、【大众工匠小程序】或联系客服随时延期安排服务，或者取消服务订单。
服务工匠防治严 家里客户更安全
其次，大众工匠在其服务过程中，保证服务工匠均为春节期间留京人员。并针对后续返京工匠将进行14天医学观察隔离，后期如无异常才可进行服务，从返京的日子起，要求全部人员佩戴口罩，每日实时进行体温监测及身体状况监测，实施“每日报”的规定，一旦发现有发热、高烧等类似症状，立即停止服务并进行上报，更换服务人员，保障客户安全。
进门之前先消毒 外出行程需备案
在进行服务时，所有大众工匠必须全程佩戴一次性口罩、鞋套以及RG7090M胶手套，并对自身进行消毒，在进入客户家中之前要首先洗手，避免通过触碰门把手、电梯等传播病毒。在进行服务时，上门工匠要减少与用户的直接接触，并且还要提醒用户及时佩戴口罩、勤洗手，做好安全防护工作;另一方面，上门工匠要随身携带消毒液，为用户全面加强消毒服务。
除此之外，大众工匠密切关注工匠外出行程，对密切接触者进行备案登记，以便于能够及时保障工匠安全，防治病毒侵入。同时，还会对大众工匠宿舍进行每日消毒，进行防治。
国家号召要响应 战“疫”成功可期待
作为社会的一份子，大众工匠密切关注国家疫情防控进程，及时响应国家部门相关要求。大众工匠应急处理小组竭尽所能为服务工匠、客户提供最新消息及防治措施，从而保障其安全。
疫情防控工作目前为止，取得良好进展，这离不开大众工匠的“非中介模式”，正是因为此模式，服务工匠得到了更好的管理，公司才能够全程追踪服务工匠行程及健康情况并建立档案录入系统。新型冠状病毒应急小组从培训、监督到执行全方位的防治工作都开展的井然有序，小组提出的保障应急措施得到全面贯彻，真正在疫情期间也为人们打造了“家庭生活，因匠心而美”的安全生活。
目前，疫情防控形势依然严峻，大众匠心将众志成城共克时艰，早日战“疫”成功!
