自疫情发生以来,世界各地的展览、活动纷纷暂停。为此,UFI(国际展览业协会)推出“UFI connects”,采用线上直播会议的形式为会员单位和整个行业联系提供一种全新渠道,在线上定期直播专家对话、演讲和讨论。
5月29日,UFI connects邀请深圳市招华国际会展运营有限公司常务副总经理毛大奔、德国知名咨询公司JWC CEO JochenWitt、励展华博展览(深圳)有限公司总裁杨伟强和深圳国际家具展主办方CEO Jacob Vogelsang,以“Focus on venues-Shenzhen World’s measures for a safe environment”(聚焦场馆-深圳国际会展中心营造安全办展环境相关举措)为主题,深入探讨了疫情背景下深圳国际会展中心如何为展会活动提供更安全有效的举办环境、后疫情时代的行业新趋势等话题。
深圳国际会展中心作为此次UFI线上直播会议的重要嘉宾方,向与会的全球嘉宾与观众分享了深圳国际会展中心建成运营以后的基本情况、疫情带来的影响和防疫举措、展会恢复计划和准备措施,以及为打造安全、丰富的展会活动深圳国际会展中心未来的探索重心。直播中,毛总以“逆风破局强势复苏,深圳国际会展中心再出发”为主题做了精彩发言。
面对疫情,深圳国际会展中心成立疫情防控工作小组,制定《展会期间疫情防控工作方案》,一方面严格落实场馆的日常消杀工作,要求入馆人员佩戴口罩,实施“人车分流、人员分类”通行,降低疫情风险。另一方面协助主办方组织并培训体温检测、门禁管理、安全检查、秩序维护、巡视等疫情防控工作,协助实施应急情况处置。
深圳国际会展中心始终将人员安全健康放在首位,打造卫生、无隐患的场馆环境,安全顺利地推进展会活动的重启工作。
疫情期间,深圳国际会展中心潜心蓄力,苦练内功,全方位推进展馆的服务与配套设施完善、智慧展馆的建设落地,梳理和优化运营流程,提高服务意识与质量。在展览服务、安保、技术保障、设备支持、餐饮服务、商业服务、媒体宣传服务和财务服务等多层面进行优化提升,打造一流的运营能力。
而在后疫情时代,深圳国际会展中心也做好了同时开展线上、线下活动的充分准备,发挥智慧场馆的特色,利用软硬件优势,协助主办方一起打造安全、丰富的展会活动。
1.运用中英双语智慧化创新服务平台,满足参展人员的信息及服务需求。深圳国际会展中心将继续完善和优化智慧化创新服务平台,提升运营效率,增强用户体验。通过持续的优化与迭代,未来主办方、展商、观众及周边配套商家将能通过智慧化创新服务平台在线进行健康申报、餐饮预订、商务洽谈等活动,通过小程序,享受馆内导航、智慧停车、快递、租赁、绿色展装超市等十余项便利的服务。
2.利用5G技术和展馆空间设施优势,整合行业资源,积极尝试数字化营销。作为全球首座实现5G信号全覆盖的展馆,除提供更稳定、高速的网络信号外,深圳国际会展中心还将积极探索场馆空间的创新利用方式,使展馆更契合直播等应用场景,同时引入多家直播技术服务商,致力于为有线上办展或直播需求的主办和展商提供专业的配套设施、技术支持,以及内容生成和传播等一系列专业服务。
3.增进跨行业合作,为客户提供高质量的优惠服务。深圳国际会展中心积极利用会展业的集群效应,增进跨行业合作,与周边航旅、酒店、餐饮等行业商讨资源共享、服务定制、联合推广的新策略和新方案。
直播中毛总向与会的全球嘉宾与观众宣布了备受关注也十分令人振奋的消息:
深圳国际会展中心
2020年首展定于6月20日开展
其他与会嘉宾也就会议主题做了进一步探讨与分享。
JWC公司 CEO JochenWitt认为当下最重要的是取得政府许可,遵守各项规定有序开展展会活动。场馆、客户、展商、观众之间要加强沟通,建立起相互间的信任,共同营造安全展会环境。此外,JochenWitt还发表了关于数字化展会的看法:数字化的实现需场馆、主办方、服务商共同发力,其中场馆方需进行硬件及技术的升级,为主办方提供更多支持。
励展华博展览(深圳)有限公司总裁杨伟强,向大家讲述了深圳礼品家居展因疫情而两度延期的经历,同时,分享了一些展前准备措施,例如:及时公告展会最新动态,拜访合作展商沟通展会事宜,定档后积极采取短信、网站和微信官方账号等多种途径宣发,借助今年全新场馆优势,步入新起点新高度,吸引更多专业观展人员到场。在保障展会现场安全有序的前提下,今年深圳礼品家居展也在积极尝试展会现场直播等可能性,力求为大家提供便捷的参展体验。
深圳国际家具展主办方CEO Jacob Vogelsang强调,深圳目前的的疫情强化应对措施已被验证是有效的,这一点给了展会从业者信心。而作为主办方,他一直在积极地与深圳国际会展中心运营团队沟通展会事宜,确保届时现场通风、消杀、红外线测温等防疫措施有序进行,确保餐厅和美食广场的卫生安全,确保入馆人员佩戴口罩且保持一米以上社交安全距离。除此之外,鉴于疫情可能还将持续一段时间,Jacob Vogelsang表示他们也正积极尝试虚拟展会相关探索,并取得了一定成果,希望未来在安全推进展会的基础上,尽可能为大家提供更丰富的参展体验。
疫情发生以来,深圳国际会展中心积极主动与主办方沟通协调,伴随此次重启,许多原本延期的展会也陆续传来了好消息,正式定档后将第一时间与大家分享。
深圳国际会展中心6月重启,一场接一场的行业盛会将在深圳国际会展中心与大家见面。你,准备好了吗?
