在2020年的这次新冠疫情中，很多人感受到了人工智能、远程医疗、5G等新科技在疫病诊断、治疗、预防等领域起到了的作用，坚信只有科技创新才能让人民的健康得到充分保障。而为了抗疫合作，远程同传技术也在这段时间发挥了应有的作用。在最近举办的第十三届中国会议产业大会（CMIC2020）上，讯飞听见同传再次斩获“最值得信赖服务商”称号，也进一步验证了科大讯飞远程同传技术已得到了市场的验证。
疫情之前，远程同传（非现场同声传译）技术被视为用来解决在线多方视频会议语言沟通障碍的最优解决方案，令人略感欣慰的是，经此一“疫”，视频会议及同声传译提供商们开始意识到数字化技术是会议会展中翻译服务市场增强风险抵御能力。在新冠疫情对会议及奖励旅游业的深刻影响的2020年，通过与行业嘉宾和从业者的深度交流，新的“讯飞听见同传”也将通过自身提供新产品及服务措施，重新塑造行业发展新动力，带动产业新发展。
目前，讯飞听见同传支持中、英、日、韩、法、西、俄7国语种的实时转写以及中文到英、日、韩、法、西、俄、德、阿拉伯等国语种的翻译，支持字幕条模式和多语种全屏模式，有效满足不同形式会议的需求。
为了应对疫情带来的线下会议无法召开，无法实地服务的问题，讯飞听见同传推出了全新的在线网站及客户端，通过网站及客户端，用户可以自主下单使用产品，在相关行业领域，可申请远程人工译员的增值服务接入。增值服务预定完成后，可在我的预定列表页面查看预定订单，点击对应订单，即可创建会议，增值服务订单会有专门的会议保障人员通过远程建立连接，保障会议各项服务。一个增值订单可以创建多个会议，每个会议记录实时保存。
除了视觉方面，讯飞听见同传也正式推出了基于A.I.合成的中文、英语、日语多国语言的合成语音播报，观众通过手机扫描现场服务二维码，即可获取语音收听服务，提供多种不同语种频道可选，使观众拥有了更多的选择，一场活动下来，所有流程都变得更为方便。
在未来的很长一段时间，远程同传技术还会广泛应用在不同国际会议交流上，讯飞听见同传也将持续优化技术和服务，助力无障碍沟通越来越好。
