11 月 22 日消息，Fitbit 在今天出现了同步故障，导致统计数据丢失和无法登录账户。用户打开移动端应用，会出现“Fitbit.com 无法访问，请稍后重试”的错误信息。Pixel Watch 用户也无法通过登录 Fitbit，来同步睡眠和休息心率。
在统计数字方面，打开移动应用之后数据呈灰色，这包括步数、距离、活动时间、心率、卡路里等等。在这段宕机时间里，只要你不重置 Fitbit 设备，这些健康和健身数据应该都不会丢失，可以等待系统恢复之后再次重新同步。
DownDetector 网站显示 Fitbit 网站从太平洋时间下午 12 点 30 分开始，在太平洋时间下午 3 点 30 分这个问题依然存在。
