从2018年热门OA系统应用看2019年OA系统市场将走向何方

来源: 2018-12-06 11:42:13

  2018年马上又步入尾声,总结这一年的OA市场,各家新产品轮番登场,好不热闹。近日,习主席在首届中国国际进口博览会开幕式上发言提到“各国应该把握新一轮科技革命和产业变革带来的机遇,加强数字经济、人工智能、纳米技术等前沿领域合作,共同打造新技术、新产业、新业态、新模式。” 从讲话中,我们可以看出,数字经济、人工智能已经成为企业抓住新一轮的科技革命和产业变革红利的新武器,而OA系统作为智能化、数字化的企业协同管理的必备软件,已经成为企业创造新产业、新业态、新模式的首选。

  在这样的时代背景下,众多深耕企业管理软件的ISV厂商也在与时俱进打磨自己的oa产品,抢占市场先机。2018年,纵观国内OA市场,引领OA市场发展导向的主流产品依然是致远、泛微、华天动力,这三家传统OA巨头。2018年,致远互联倾力打造A8+产品,泛微推出全新E9,华天动力重磅发布V8.0。三大一线oa品牌各自结合当前最新技术及客户需求,在产品和服务上推陈出新,从这些主流OA系统的创新路线和客户反响中,我们稍加分析,或许可以拨开云雾,初探未来OA的发展方向。

  

  致远A8+,本地化的定制以及“云+端”的应用服务

  致远OA产品主打协同概念,A8+产品是原A8的升级版,在企业应用及大数据这块增加了多种定制服务,包括本地化的定制以及“云+端”的应用服务。对于有技术开发能力的大企业来说,A8+带来的创新性和增值性空间较大。相比原先的A8来说,“+”主要体现在从协同办公到企业应用、数据、门户连接与集成等服务性的增加;为伙伴持续经营客户提供了更广阔的经营通路。

  泛微E9,智能化、平台化、电子化移动办公平台

  前不久泛微在上海发布了新一代的OA产品E9,相比上一代的E8,E9凸显了智能化、平台化、全程电子化三大核心特色。

  在智能化层面利用语音技术,快速对语意进行转换并匹配成恰当的人、应用和数据,通过手机扮演智能办公助手,提升移动办公体验。而平台化并非多系统数据的融合打通,这里更多是指oa系统内部各模块数据的统一。最后这个全程电子化算是新瓶老酒了,不过泛微这次联合上海CA和契约锁,在对于身份认证上更具有了法律效力。但想用全程电子化来替代人工身份亲自过签,能否完成权威效应的等价,这个还有待进一步验证。

  华天动力V8.0,量体裁衣个性化极简主义定制

  华天动力OA产品,和致远、泛微走了不一样的路线,新产品虽然也加入了云端、数字化、电子化、移动化、平台化等科技元素,但这并不是其主要卖点,其主要卖点跳脱了以产品为导向的思维,而是以个性化、服务化、市场化为导向。

  为什么这么说呢?华天动力OA,一直以技术派OA厂家在闻名OA行业,其技术上的领先优势,让其可以透过繁华看本质,敏感的把握时代的脉搏,丰富的实施经验让其一下就可以把握市场的真实需求。“大道至简,实干为要”是华天动力OA在新产品V8.0中想把握的精神之精髓。新产品以服务为导向,摆脱传统OA系统捆绑式的销售方法,出奇制胜的用高精尖的技术,把功能进行分装组合,这样客户想购买OA系统,华天动力按客户需求为其把脉管理问题,制定个性化的OA系统功能组合定制方案,采用极简风格的做法,让每个客户都能得到量体裁衣的优质服务,花费却非常的合理。当然这种极简主义风格的背后,是对OA系统技术实力的把握,把产品拆分组合定制化服务,并不是每家OA厂商都能做到的。

  纵观以上三家主流品牌OA系统2018年新产品,我们可以看出,三家OA产品都在云端化、电子化、移动化、平台化、智能化上进行了部署,致远A8+在原系统A8上升级,在企业应用及大数据这块增加了多种定制服务,但是其定制还是摆脱不了捆绑销售的营业模式,只是在原有功能上能做一些更复杂的定制开发,根本定位还是在产品上的改变。

  泛微E9凸显了智能化、平台化、全程电子化三大核心特色。概念性比较强,但是其实近2年来,平台化、电子化、智能化一直是OA系统的主导走向,只是换了种说法,实在内容并没有多大的改变,有新瓶装旧酒的感觉。

  华天动力OA系统V8相对来说更加有新意,其创新性意义在于,使OA系统跳脱了传统上只是在产品功能和性能上的升级,而贴近市场需求,在服务化上下功夫,使OA系统能做到量体裁衣,符合每家企业的需求,虽然近几年定制化服务也并不新鲜,各家OA厂商也在做,但是费用高,很难做到规模化、亲民化,总体还是高端消费,且只能做到在应用上升级,并不能选择功能模块。但是华天动力的创新在于,通过魔方架构,把功能进行拆分,企业可以根据自己的产业类型和需求,选择自己需要用到的模块,不需要的模块,可以不购买。

  例如某家企业只需要用到考勤、工作流、采购,那就只需要购买这3块,并不需要把客户管理、车辆管理、知识管理等不需要的模块也一并购买,这样客户在使用起来更简单易用,价格也更低,也使定制化服务能像流水线一样,大规模上线,价格还亲民。让每家企业都能以便宜的价格享受到定制化的高端服务。

  笔者认为,在国家大力扶持自主创业,利用数字经济、人工智能、纳米技术等前沿科技,打造新技术、新产业、新业态、新模式的时代背景下。会出现越来越多的个性化小众的企业,其管理模式也将个性化,对OA系统会有更多定制化的需求,功能上不求多、但求深的要求也会越来越高,从市场需求走向看OA的未来发展之路,做华天动力OA流水线一般的定制化服务,确实开启了OA系统未来发展导向的新思路。