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远程办公期间,钉钉、飞书、企业微信到底哪个更好用?

2020-02-20 14:12:37 来源:   

  2月3日开始,钉钉、飞书、企业微信成了炙手可热的办公软件,全国各地大中小企业员工都在通过它们远程办公。虽然它们的功能大同小异,都具备音视频会议、在线日历、在线文档、云盘等功能,但远程办公期间,钉钉、飞书、企业微信到底哪个更好用,哪个运转得更流畅?

  我们通过联通4G、电脑宽带,在苹果手机、安卓手机以及电脑上,挨个使用了钉钉、飞书、企业微信的几大办公必备功能。

  最后,我们发现,这三个产品在不同领域各有所长,比如钉钉重管理,企业微信关系链更方便,飞书重协作。在整体整合上,飞书的体验更加流畅,不管是日历、音视频会议还是在线文档等,都和IM进行了打通,协作起来更加方便,不用随时跳转。

  音视频会议

  

  钉钉

  

  远程办公期间,企业每天从上到下必进行音视频会议,但要确保音视频期间不卡顿,似乎不太容易。庞大的访问量让钉钉在远程办公第一天没顶住,出现网崩现象,好在阿里紧急调配支持,现在钉钉音视频会议可以正常运转。经我们实测,钉钉可以支持九人会议,全程不卡顿。据官方的介绍是,最多可支持300人同时在线。

  飞书

  从远程办公第一天起,飞书一直都在顺畅运作。在音视频方面,飞书几乎无压力,员工可以实时与同事进行语音沟通。经我们实测,飞书10人小会议不仅全程顺畅,画面也非常清晰,哪怕在开会时滑屏,也不会出现加载画面。

  前几天,飞书还推出了“线上办公室”功能,对宽带速度要求低,最高支持50人同时在线,没有视频的压力,也再也不用担心没换衣服了。

  企业微信

  

  远程办公期间,企业微信将视频会议容量最高支持100人,且免费。在测评时,我们发现企业微信的视频功能和微信的视频功能十分相似,不过,画质比微信群聊清晰。

  在线日历

  

  钉钉

  

  钉钉的在线日历又名为“日程”,测评时我们注意到,无论手机端还是电脑端都支持钉钉日程安排,日程内任一时间段都可以填好工作主题、地点,记录好工作安排,同时还能将日程分享给其他人,人数限制在100人以内。如果工作日程填写的是会议,邀请人数显示在一万人以内。

  

  飞书

  

  有别于钉钉,飞书的在线日历功能已经升级到了“智能日历”阶段,它将日历与沟通工具、团队组织会议、在线文档进行了深度整合。使用时,我们首先查看了其他同事和领导们的日程安排,在“9:30到10:00”这个时间段填写了头脑风暴,发现这个日程安排可以公开分享给所有人,并且参与人数也没有限制。接近会议时间时,还收到了飞书发过来的小提醒。

  

  企业微信

  

  和飞书一样,企业微信的日程安排也能设置参与人,并且参与人数没有限制,可以从群聊或者企业通讯录中进行选择。

  

  在线文档

  

  钉钉

  

  在线文档是企业办公必备工具,钉钉的在线文档功能同时支持手机端和电脑端,但是使用时我们将一段文字放入钉钉在线文档后,发现钉钉在线文档链接的是WPS,而非原生文档。当我们对这段文字进行评论后,它显示的评论式样与在WPS上的操作没有任何区别。

  

  飞书

  

  飞书的在线文档功能由飞书软件内部开发,无需跳转至其他平台。使用时,我们将一段文字放入飞书在线文档,发现这个文档可以分享给企业内外所有人或者对指定同事可见,支持多人同时编辑并且还能在文档内@同事,完整的文档也会及时保存至共享空间。

  在共享空间内,我们可以查看所有编辑过的在线文档,不论是以前的还是现在的,都可以点击查看。除此之外,只要我们对这段文字进行评论,评论就会自动反馈给文档所有者。并且文档所有者可以实时在手机上收到消息,IM界面也可以即时打开文档进行编辑。

  

  企业微信

  

  企业微信在线文档功能由腾讯内部开发,马化腾还曾经发朋友圈说,腾讯文档等了八年。该文档也可以支持在线编辑文档,但在线编辑人数不可过多,同时编辑评论,也没有和企业微信的IM功能打通。使用时,我们还发现,如果企业管理员稍加限制,那么这个文档只可以分享给企业内部的同事,不能分享到企业外部,在权限管理上,各家似乎相差不大。

  共享空间

  钉钉

  钉钉的共享空间在“钉盘”那一栏,分为“我的空间”和“团队空间”两个板块。使用时,我们在“我的空间”内查看了最近使用的文档以及与我共享的文档,并在“团队空间”内,找到了公共文档和群文档。在家办公期间,每天文档往来数量大,这些公共文档和群文档都是重要信息。

  飞书

  在飞书的云空间内,我们可以查看所有与我共享的文档,甚至被标记为“收藏”和“已删除”的文档,以及团队其他成员的文件夹。使用时,我们将一些重要的文档设为收藏,并且还删了其他文档。再返回回收站时,回收站内还留存着已删除的文档,在一定时间段后才会清空,这十分有利于我们找回误删的重要文档。

  企业微信

  企业微信内的微盘是文档汇聚的地方,不同于钉钉和飞书,微盘内只能查看”我的文件“和回收站内的文件,但是可以创建空间。使用时,我们点击进入“创建空间”,从企业通讯录中添加成员,创建了一个只有几人可见的小空间。这种小空间,方便阅览一些重要且不便公开的文档。

  即时沟通

  

  终于到了最重磅的环节,在办公室沟通靠嘴,在远程办公时,沟通就只能靠线上通讯。所以IM功能好不好用,极大地决定了你的工作效率高不高。

  钉钉

  

  钉钉在即时沟通这方面,设计得还比较全面。回复任意一条消息,都可以直接引用回复,会直接在页面上显示,有点像微信改版前的引用方式。选中对话后,还可以进行回复,比如我们可以点住“送朵小花欢迎你”,然后可以选择DING一下,发送相关文件,或者转发、稍后处理,甚至是添加到工作日程安排、任务等。

  飞书

  

  在即时沟通方面,飞书采用的是thread回复模式,在对话框右侧有“直接回复”的小窗口,省去了点击选中的步骤,并且也支持快捷表情回复。使用时我们还注意到,飞书有加急、pin功能。我们点了一下加急,所有成员都能收到加急信息;我们点了一下pin,所有群成员都能见到这条信息。在群聊期间,由于消息过多,有时候员工无法看到紧急信息或者直接略过了一些信息,加急和pin功能恰恰能帮忙解决这些问题。

  

  企业微信

  

  相对钉钉和飞书来说,在即时沟通这方面,企业微信设计得不太全面。除了最基本的复制、转发、回复、收藏、撤回等功能,只有融入了日程和待办功能较为有特色。我们点中“有听平凡天使吗”这句聊天信息,进入日程,发现这和钉钉的日程功能类似。

三大办公软件,各有所长。经过对比,最终我们发现:

  在音视频会议方面,钉钉和企业微信的容量比飞书大,但飞书的“线上办公室”功能更突出,可以实时进行语音沟通;

  在智能日历方面,飞书更透明,支持员工将日程管理对外显示,这样团队可以更好地组织会议、高效安排项目排期;

  在线文档协作方面,飞书比钉钉、企业微信的在线文档更加灵活,可设置的权限更大,且和IM打通这点让飞书的协作更加流畅;在共享空间方面,钉钉、飞书、企业微信各有特色,即时沟通方面,钉钉和飞书优于企业微信。

  当然如果你的企业是管理需求出发,这三家办公产品,也同样都提供了审批、打卡功能,均可以满足远程打卡需求。

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