CDMA是目前联通挑战移动的惟一资本,所以尽管困难重重,它硬着头皮也要下注……
全球著名的金融咨询机构摩根·斯坦利(Morgan Stanley)最近的一份研究报告显示,联通CDMA用户今年4月份只增加了13.4万户,每月增长速度仍处于偏低水平,以此增长速度计,联通CDMA用户年底总数仅有210万户,低于他们预测的45%的增长水平。看来,联通这个投资500亿元,市场规模高达5000亿元的CDMA蛋糕的确不好吃。
剑有双刃,对于联通而言,CDMA无异于一场豪赌!它既有可能是对付移动的杀手锏,亦有可能是自己的断肠草
CDMA的目标是对准高、中端用户,希望借此从中国移动手中抢走一部分客户,这是联通希望实现与中国移动平起平坐的一个筹码。据麦肯锡北京分公司董事总经理潘望博介绍,对国际移动运营商来说,他们增加ARPU值(每用户平均收入指标)的更大挑战是如何降低用户的流失率,尤其是高端用户的流失率,为此,他们大幅增加对于客户关系管理(CRM)系统的投资,找出高端客户,然后不惜代价将这些客户把持在自己手中。来自波士顿咨询公司的一份报告显示:20%的高端客户流失可能会导致60%的利润减少。高端用户转网的原因无非有两个,一个是能得到更好的服务,另一个是得到更丰富并吸引人的应用。高端用户争夺战能否成功,将直接决定CDMA的命运。分析人士认为,现在联通做的还远远不够。眼下CDMA的开局可谓差强人意——到2月底,CDMA的用户数虽然已达到62万,但其中的50万还是从其接收的长城电信的CDMA网用户中转过来的,也就是说,两个月来联通的CDMA新增仅为12万。联通自己也把2002年CDMA用户的发展目标一再降低,已经从最初提出的900万降到现在的700万。美林的预测要更悲观,在3月初的报告中,它将联通今年CDMA的预期用户数从530万下调到了300万。同时拥有两个移动网络的联通不得不解决一个更大的难题:虽然CDMA定位高端用户,GSM定位中低端用户,但是如何保证CDMA的用户大多数来自于中国移动,而不是联通自己的GSM网络?中国联通如果要想到2010年这段时间同时保持运营GSM和CDMA(及其对应3G)两个不同系统的话,其现金流的净现值将出现-207亿人民币的不堪入目的负值,会面临1048亿人民币惊人的、不可忍受的资金缺口。
联通CDMA网络与GSM网络的矛盾不仅是在物理上,在资本市场也一样存在着激烈的竞争,如何平衡两者之间的关系无疑是令联通头痛的难题
联通CDMA资金来源渠道目前主要是银行贷款、母公司拆借、上市公司融资、滚动式经营收益等。一期工程实际投入为209亿元,比原来预计的300亿元低,资金来源于中国工商银行牵头的银团贷款(又称辛迪加贷款)。联通在内地发行A股申请已获国务院批准,预计今年6月份在上海交易所挂牌交易,融资规模在120亿元至150亿元之间,所募资金将全部投入到CDMA网络的建设中。
在联通进军A股市场的同时,联通董事长杨贤足也宣布了在今年适当时机收购内地18省资产的计划。香港资本界人士透露,联通可能会在今年9月完成收购,交易额达80亿元,但这笔资金从何而来?目前还是一个谜,若采用增发新股的方式,香港科技股目前还不见回升,整个大盘还在往下掉,联通增发新股未必会有人买单。联通收购母公司内地18省资产所需资金的另一个方式就是向母公司拆借,而拆借资金来自A股上市所募部份。若真如此,联通CDMA网络与GSM网络的矛盾不仅仅是在物理上,在资本市场一样存在着更为激烈的竞争,如何平衡两者之间的关系无疑是个难题。一个是未来主业,一个是现在主业,这个难题还不得不解决。联通上市承销商摩根·斯坦利认为,联通可能会使用A股上市资金来进行双网运行,这对联通来说方方面面都是一个巨大的挑战:让联通在CDMA和GSM两条产业链之间疲于奔命。联通为寻求发展必须舍弃GSM产业链,但目前情况下单线发展CDMA风险又太大,使它不得不在很长一段时间内继续支持GSM网络运营,慢慢再向W-CDMA的3G方向过渡。
就在联通CDMA网络第二期设备招标弯弓欲射之时,中国移动的GPRS网正式投入商用,故意搅局的意图暴露无遗
由于一些历史原因,中国联通在与中国移动的较量中一直无法胜出。1998年邮电部刚被撤消时,由此胎生的中国移动势力并不大,这时,中美双边贸易谈判已经涉及到电信开放,美方坚持将中国采用美国高通的CDMA技术作为支持中国入世的条件之一,而联通则被政府定为CDMA候选人。但中美双边贸易谈判的起起落落让联通苦苦等了两年,这两年联通GSM网络的建设行进缓慢。一直到1999年11月,历经磨难的中美双方终于签订贸易协议,这时联通才发现在CDMA项目上受中美关系影响太大,在CDMA正式放号以前仍需GSM网络来支撑与中移动的竞争。联通在当年骤然加大了对GSM网络的投入,决定在GSM上追赶中国移动,但此时的中国移动已经发展成全球第二大移动运营商,占国内市份额的95%,联通在GSM上已经错过了超越中移动的最好时机。而中国联通在建设CDMA网络时,在舆论上明确地把CDMA市场定位为“与中国移动争夺高端优质客户”。同时,联通大力地宣传CDMA和GPRS的优劣,引起了不少人的兴趣,这为CDMA的发展聚集了不少人气。因此舆论普遍认为,中国联通建设CDMA网络,是促使中国移动横下心来上马GPRS的真正动因。
事实上,中国移动曾就是否上马GPRS犹豫了很久,因为GPRS作为介于GSM和3G中间的一个技术,争议颇多,很多人认为没有必要发展这个过渡产品。GPRS受到怀疑的另一个原因是,其运营成本并不低。出于成本的考虑,上马GPRS难以为中国移动赢得竞争优势。
要尽快撬动这个市场,价格才是最重要的杠杆,眼前联通CDMA的高资费政策已经受到了各方的质疑
高通的有关资料显示:每兆字节的传输成本CDMA20001X不足3美分,WCDMA不足7美分,而GPRS则要42美分。CDMA网络的承载量要远远大于GSM,而单位运营成本又远远低于GSM。同时,联通在资费的指定上还得到了国家政策的扶持,准许联通资费标准在信息产业部的标准上自由浮动10%。而在这样的优势下,联通却制订出了一个让很多人认为毫无竞争力的高价格。有消息人士声称联通之所以定位于中高端用户是被逼上梁山,道理很简单,中国移动现有用户1亿多,而联通只有4000万;同时,90%的高端用户集中在中国移动,如果联通CDMA定位于低端用户,由于联通的GSM用户也集中在低端,将形成自己打自己的尴尬局面。而定位于高端,就相当于从移动手中抢用户,这是只赚不赔的买卖。但是定位于高端的联通也有尴尬之处,对于用户来说CDMA是全新的事物,敢于吃螃蟹的毕竟还是少数,用户不会迷信技术,也不会急不可待地为新技术付费。他们只会为自己认为物有所值的服务掏钱,比如火爆得不得了的短消息。随着消费者的成熟,其消费行为也越来越理性,因此要尽快撬动这个市场,价格才是最重要的杠杆,眼前联通CDMA的高资费政策已经受到各方的质疑。
在与GSM系统每线高达1800元人民币造价相差无几的情况下,CDMA系统的上马显然是联通急需蜕变的阵痛
其实,无论是GPRS或是CDMA,竞争最终所带来的都是服务的提升以及应用的革新。不可否认的是,CDMA是公认的向第三代移动通信系统平稳过渡最经济的技术。尽管拥有诸多技术优势,联通CDMA的市场表现在历经了将近5个月的商用试运行后市场认可度依然不高,同时在实际操作过程中,让业内人士普遍惊讶的是在市场上竟然一度出现CDMA手机缺货现象,这至少反映了一些问题:CDMA市场理应是由平台开发商、网络技术提供商以及手机制造商共同营造的一个良性循环的共生圈,任何一个环节的缺失都将带来毁灭性的灾难。再者,开户手续的繁琐、非自动开通漫游和不提供短消息服务……这一切绝非简单的一句“建设磨合期”所能解释得通。投资银行瑞银华宝的一份分析报告表明:今后2年的2.5G移动通信市场价值高达5000亿元,国内市场很大部分的争夺将围绕3500万原移动GSM高端用户展开。中国移动要力保江山自不待言,国外竞争对手以及国内潜在3G运营商也环伺在侧,联通如果再不运用灵活的服务手段提高产品的附加值,则其倾力打造的局部领先优势很可能在一夜之间就会土崩瓦解。
遥望CDMA 700万用户的动人目标,中国联通负重前行,在完成这个具有划时代意义的任务期间,联通的新时空之旅还有许多坎坷要经历,毕竟第3代国内移动通信市场不可能仅仅只有一个图谋者。
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