顺丰丰修打造维修行业O2O典范

来源: 2018-07-23 15:01:15

  深圳市南山区深圳湾科技生态园内,丰修第一家线下旗舰店已开办1年,提供手机定点维修、回收,以及二手优品、智能硬件和配件的售卖服务。消费者可通过“丰修”公众号预约或者是直接上门,就能体验到丰修的优质服务。

(丰修旗舰店服务台)

  旗舰店内设置两个维修检测点,承接线上预约维修回收或者到店维修回收的用户需求。另外,门店储备了深圳市内的维修所需备件配件,丰修上门修小哥会不定期到店完成补给。

(丰修旗舰店维修检测窗口)

  店内储备了二手优品,包括苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等品牌热门手机型号。小米无人机、哈曼卡顿蓝牙音箱、蓝牙耳机等智能硬件,首佩品牌的苹果充电线、无线充电器、充电宝、车载支架、碳纤维贴膜,丰修均有销售。

(丰修旗舰店二手优品)

(丰修旗舰店智能硬件)

(丰修旗舰店手机配件区)

  此外,丰修旗舰店不定期开展诸如iPhone X半价换购、小米旗舰手机超低价销售、回收即可换绿植等消费者回馈活动。门店现场提供免费WiFi、免费充电、免费Xbox游戏体验等实用好玩的增值服务。

(丰修旗舰店回馈活动)

(丰修旗舰店游戏体验、免费充电/WIFI区域)

  随着丰修业务的不断扩大,丰修旗舰店也正在广州、郑州、杭州等热门城市筹建。丰修的用户可走进门店,更近距离地感受丰修专业、高效的服务体验。

  丰修科技发展经历:

  2015年10月,丰修成立,主营B端售后服务。战略合作商家包括华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、进化者机器人、华硕、大华、中国移动等知名品牌。

  2015年12月,回收服务上线;

  2017年3月,上线C端寄修版块,同时创新推出“维修一口价”服务;

  2017年6月,上线C端上门修版块:维修小哥5分钟响应,2小时上门,1小时修好;

  2017年6月,丰修商城正式上线;

  2017年12月,顺丰丰修年度退换修手机达240万台;

  2018年4月,顺丰丰修获得三星颁发的“年度特殊贡献奖”;

  2018年6月,顺丰丰修上门修业务覆盖29座城市(深圳、广州、北京、上海、武汉、中山、东莞、南宁、长沙、南昌、郑州、杭州、济南、南京、佛山、石家庄、重庆、成都、天津、无锡、厦门、福州、合肥、青岛、温州、苏州、太原、沈阳、西安,更多城市正在开通…)