IT商业网4月15日讯 菜鸟驿站官方宣布，今天开始免费送货上门。据了解，淘宝联合菜鸟驿站在推快递按需送货上门，开启城市包括北京、上海和杭州。且服务不收取费用。有网友对此表示，顺丰和京东早就这么干了。
菜鸟驿站 4 月 15 日通过微信公众号发文称，今天开始免费送货上门。
菜鸟驿站设立的初衷是为了解决“最后一公里”的问题，然而，用户“最后一公里”的问题却冒了出来。
根据《快递暂行条例》的规定，快递应按址送达到收件人手中，并当面签收。如果快递投放菜鸟驿站，应先打电话征得收件人的同意，否则，仍需送货上门。
使用方法：打开淘宝—点击“我的”中的“我的订单”—点击“查看物流”—右下角“需要上门”—点击“确认上门”—收到菜鸟驿站准备提醒，等待上门。
对此，有网友评论，之前快递一直送上门，有了驿站之后快递员图方便扔驿站，我们还要付费用，现在又像给了多大恩惠一样。还有网友表示。老人，病人等特殊群体，还是有快递送货上门需求的。虽然我不现在需要这个服务，但有这项服务的确是多了一个选择，也方便了很多人。
