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日日顺供应链打通物流“最后一公里,持续升级用户体验

2022-12-20 17:28:40  来源:中国网    

  12月20 日消息:进入12月,随着优化疫情防控“二十条”“新十条”等政策陆续公布,各行各业纷纷借势推出多项促消费措施,抓住“双节”消费需求,通过发放消费券、促销让利等方式,进一步释放消费活力,推动社会整体消费增长。值得注意的是,在消费复苏的大背景下,消费需求更显精准和理性,品质消费逐渐成为新的消费共识。因此,对于品牌商而言,能否更精准把握消费者需求,让消费者在原有预算框架内有更好的获得感和满足感,将是下一轮市场竞争的关键。

  作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链基于一体化的供应链管理服务能力,通过“送装一体”、“送新取旧”、“送新拆旧”等多项创新服务,助力品牌商为用户送上不一样的消费体验。

  “双十二”期间,王先生通过电商平台给远在四川崇州的爷爷下单了一台冷柜,由于地处大山深处,山路难走,交通不便,爷爷能否顺利收到货,成了他最担心的事情。让王先生没想到的是,日日顺供应链的场景服务师不但带着冰柜准时出现在爷爷家,还耐心给爷爷说明了日常使用的注意事项。“以后院子里的腊味也能存入‘百宝箱’,老人再也不用担心食物的储存了,日日顺的服务很到位”,王先生表示。

  与此同时,家住甘肃兰州的李先生也体验到了送装一体服务带来的便捷。“前些日子给儿子看中了一张学习桌,趁着最近打折就下单了,我家楼层高,楼道又比较窄,物流能不能给送上门,上门后怎么装起来,我其实还挺没底的”,李先生说道。但令人惊喜的是,在通过电话确认好配送地址和时间后,隔天上午,日日顺供应链的场景服务师们就带着学习桌按约上门,拆箱、验货、安装、调试,一整套标准化的服务有条不紊地完成,李先生的儿子坐在新装好的课桌前笑得特别开心。

  “进村入户”、“送装一体”,能够持续为用户带来完美服务体验的背后,是日日顺供应链广泛的基础设施布局及强大的资源整合能力在支撑。据了解,日日顺供应链连接了包括近1000座仓库、超过15000条运输路线、超13万辆运输车辆,以及超过2800个区县的5000个合作网点在内的基础运输资源,构建了覆盖全国的送装服务网络。依托近20万场景服务师形成的触点网络,日日顺供应链更能与用户进行深度交互,围绕家电、家居等众多领域的不同用户需求与痛点,提供全流程个性化解决方案,在提高物流履约时效和末端用户送装交付能力的同时,进一步创造用户体验增值、实现生态方共创共赢。

  如今,日日顺供应链早已打通物流“最后一公里”,在经济复苏的浪潮之下,凭借自身差异化服务能力,不断为用户带去有速度、有温度的定制化场景物流服务,同时也为用户体验再升级不断赋能。

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