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极兔2023年成春晚首个物流行业甄选品牌 全年不休保障服务品质

2023-01-24 16:00:17     

  近日,极兔速递被曝将成为“2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌”,成为首家登陆春晚的民营快递品牌。据了解,这也是极兔继2022年携手河南广播电视台打造《2022中秋奇妙游》后,再次链接国内传统文化IP盛会,进一步提升品牌形象。

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  而极兔速递敢于在数亿观众面前秀出品牌也是基于对服务品质的自信。据了解,作为国内快递业的“黑马”,极兔不断将重心聚焦服务质量方面,始终致力于质与量“两条腿”并行。

  具体来看,两网融合后,极兔不仅在周转中心、场地、运输等硬实力方面实现优化升级,而且也逐步开启了向服务品质升级的进阶,服务水平和质量得到明显提升。具体来看,2022年下半年,极兔速递在菜鸟指数上排名前三,并荣获中国物流与采购联合会颁发的“5A级物流企业”奖牌与证书。如今,结合高质量发展已成为行业共识,极兔速递也不断强壮自身综合物流服务能力,持续朝着高质量的2.0版本稳步迈进。

  值得一提的是,2022年12月1日,国内提前完成快递业千亿件包裹的任务,而承运第1000亿件快件福建平和的蜜柚的,正是极兔速递。本次千亿包裹的诞生,不仅再次刷新中国快递量破千亿的时间纪录,彰显出消费市场的韧性,也是极兔速递从速度向质量蜕变的缩影。

  此外,2023年极兔再次提供春节不打烊服务。官方信息显示,极兔将持续贯彻“全年午休”的服务理念,全网服务“不打烊”,在节假日期间保障客户的快件寄递需求,保障各类医疗物资和民生保障物资的运输畅通。同时,2023年极兔也再次携手抖音,成为“抖音好物年货节”的特邀物流合作伙伴,为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。在23年1月8日至31日保障期间内,极兔速递将为平台商家订单,提供可享受赔付兜底、履约保障、价格承运、专属客服四项快递服务权益,并且揽派除少数地区外,可覆盖全国地区。

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