乐友荣获2018CCFA零售创新奖

来源: 2018-11-06 12:03:54

  2018年11月1日至3日,由中国连锁经营协会主办的“CCFA新消费论坛—2018中国全零售大会”于昆明召开,本届大会以“焕激情 聚共识 再出发”为主题。对改革开放40年来连锁零售行业的发展进行了梳理和总结,近千家企业,3000余名行业代表出席了大会。

  乐友亲橙里智慧母婴店案例喜夺桂冠

  在万众瞩目的颁奖盛典中,乐友亲橙里智慧母婴店案例从115个案例中脱颖而出,喜获2018CCFA零售创新奖。据悉,乐友亲橙里店是乐友在新零售方面的又一次积极探索及大胆尝试,作为行业内首家入驻阿里亲橙里的母婴用品品牌运营商,乐友亲橙里店倾力打造智慧零售新场景,为消费者带来优质购物体验:店内实景和触屏虚拟场景双重维度结合进行卖场布局;电子价签支持全店扫码购,同时可看到其他消费者的商品评价,并获取更多育儿贴士;线上线下打通,经乐友或天猫APP下单实现门店预约自提,3公里内线上下单门店发货;店内互动屏可根据所购产品智能匹配,推荐门店陈列外的云货架产品。

  本次喜获殊荣,也代表着乐友在新零售践行方面更进精进:深耕客户体验及信息交互为未来母婴门店建造了经典模型,树立了行业标杆。

  行业大咖倾情分享 论坛分享精彩纷呈

  乐友孕婴童创始人兼CEO胡超应邀在2018中国全零售大会中担任“新的技术,新的增长-创新时间分享会”主持人,与同台对话嘉宾共同探究技术应用对流量增长的助推作用,同时对目前的市场外部环境和内部风险进行了深度讨论,为零售行业的未来发展探明了路径。

  乐友孕婴童创始人兼COO龚定宇以“母婴连锁智慧新零售践行”为主题,从行业变化及市场主权角色迭代切入,深入剖析了“用户、市场与渠道”三要素的变迁,并通过乐友与产业相伴相生19年的回顾,以生动详实的案例,从模式创新、技术创新及跨界合作等方面,多维度多层次的阐述了乐友在新零售大环境下的践行。

  回归零售本质,深耕客户体验

  近年来,连锁零售行业在环境、技术、模式、资本等诸多方面已经发生了显著的变化。传统零售因创新焕发新的活力,而新兴零售希望借助创新实现对传统零售的“弯道超车”,创新已经成为引领行业发展的第一动力。乐友秉承19年行业经验,充分发挥自身的全球精选供应链资源以及多年线下门店运营专业优势,以消费者需求为核心,以新技术为助推力,在高效满足母婴消费需求的同时,进一步增强客户粘性,改善客户体验,加深线上线下无界融合,达到1+1>2的效果,不断创新,进一步促进新业态、新模式与企业经营的有机结合。

  关于乐友孕婴童

  乐友孕婴童成立于1999年,是安全健康母婴用品的品牌运营商。乐友创新地采用“APP+连锁店”的“互联网+”全渠道的经营模式,为消费者提供一站式专业服务以及便捷舒适的购物体验。截至目前,乐友门店超过600家,遍布北京、上海、天津、沈阳等全国150余个城市,网上商城注册会员数量超过1100万。乐友是孕婴童行业专设商品质检系统(QA)的零售商,“孩子健康成长,走向美好未来”是乐友永远的使命。如需了解更多信息,请下载乐友APP。