一次消费,再无交集,很多餐饮商家都想解决这一难题。与客户没有紧密联系,优惠活动甚至福利也没法传达给每位消费过的客户。如何培养客户的忠诚度?如何与客户保持紧密联系?如何提升客户再次消费的几率?变成困扰餐饮商家的三大难题。
近日小智云智慧点餐小程序重磅上线,据说可以帮助餐饮商家,培养客户忠诚度,增加客户粘性,还能带给顾客更好的就餐体验。
就此,记者带着大家的疑问和好奇,来到小智云,带大家了解这一智慧餐饮小程序。
据了解,小智云点餐小程序拥有四大功能。
1、无 需 下 载,用 完 即 走,一 次 开 发,多 端 兼 容。
2、线 上 线 下,无 缝 对 接,入 口 丰 富,引 流 便 捷。
3、功 能 丰 富,媲 美 APP,2 兆 体 积,不 占 内 存。
4、访 问 速 度,优 于 H5,应 用 场 景,不 胜 枚 举。
随即,记者体验了小智云智慧点餐小程序,可以感受到,这款智慧点餐小程序确实可以带来更流畅的操作体验,同时高效优化餐厅在点餐、下单环节的整体流程,更特别的是,这款小程序拥有微信生态下结合公众号的巨大优势,可以帮助商家与每位进店的消费者建立紧密联系,大大增加顾客粘性和再消费次数。
可以看出,小智云点餐小程序有以下三大优势。
第一、无需安装,访问速度快。消费者进店就坐后,无需下载安装,可直接扫小程序码进行点餐。和普通H5扫码点餐不同的是,小程序给消费者带来的是更流畅的操作体验,同时提升餐厅在用餐高峰期的运营效率,降低店家经营成本。
第二、关联公众号,搭建客户池。不同于其他平台,小程序关联商家公众号,搭建商家自己的客户池,熟客经营,培养忠诚的客户群体,同步优惠活动,为粉丝提供专属福利,大大提高粉丝转化率和再次消费的概率。
第三、好友分享,美味共享。小智云智慧点餐小程序开通分享功能,方便客户推荐给微信好友,分享到朋友圈,和朋友一起享受美食。
小智云智慧点餐小程序正在餐饮行业中迅速普及,不仅方便消费者进行扫码点餐,还有效提供了店家与粉丝交流的途径,提升了餐饮店家与粉丝的粘性,提高了店家与粉丝的互动频次。
这款小程序高度契合餐饮智慧化运营模式,未来小智云智慧点餐小程序一定将会普及到更多餐饮店家,为用户带来更好的服务和体验,为商家培养客户忠诚度,建立属于自己的客户池。