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用户要从学生抓起 苏宁小店第5000店开在成都高校

2019-03-19 15:01:47     

  3700多万在校人数、9450亿年消费额,对于便利店行业来说,千亿级的校园市场,还是蓝海一片。

  苏宁在焕新节期间动作频频,3月18日,苏宁小店全国第5000家店在四川交通铁道职业技术学院开业。苏宁快消集团总裁卞农在开业现场表示,作为成都首家校企合作实训店,苏宁将携手校方共同投入资源,共建共享产学研用合作平台、培养高校复合型实战人才。

  卞农在现场公布了苏宁小店最新的服务覆盖范围——5000家门店、71座城市、25000个社区、7500万用户。

  苏宁小店全国第5000家店开在成都校园,成为四川首家校园小店,绝非偶然,其中显露出布局校园市场的战略意义。

  校园是一个巨大市场,3700多万在校人数以及每年3%—4%的增长率,具有旺盛的购买力以及巨大的市场延伸能力。2018年《中国高等教育质量报告》显示,中国校园市场整体规模9450亿,其中“餐饮零食”“生活日用”类占比高达47%。苏宁小店相关工作人员介绍,位于四川交院的这家苏宁小店,在品类选择上按照大学生消费特点进行了精选,产品以餐食、日用、鲜食为主,还有咖啡、冰淇淋等休闲零食,重点匹配了校园市场消费最高的“餐饮零食”“生活日用”两大类。

  在校大学生年龄段在18岁到25岁之间,单笔消费价格低但频次高,他们作为互联网原住民,高度认同电商消费,对新鲜技术事物等更乐于推崇传播。

  苏宁小店线上APP+线下门店的双中心运营模式,优质的产品和服务,配合丰富的线上玩法,能够为他们提供良好的体验。苏宁小店相关工作人员表示,四川交院的这家苏宁小店针对00后重度使用QQ作为社交工具的现状,提供了QQ币卡产品。此外,针对大学生收发快递的需求,小店也匹配了快递服务。

  艾瑞咨询《2018大学生消费洞察报告》显示,00后在校大学生具备超前的消费意识, 50.7%的大学生使用过分期产品。同时,在校大学生处群居状态,活动范围集中,这给苏宁小店的营销和推广带来了极大的便利。

  四川省高校数量全国排名前十,苏宁小店进入四川高校只是第一步。当这些学生步入社会后,其后续价值更具备想象力。苏宁小店覆盖了社区店、CBD店、政府机关店、地铁店、医院店、产业园区店、公寓酒店店等场景,在大学校园期间接受苏宁小店的服务,步入社会后,在消费习惯和情感情怀因素加持下,更容易成为苏宁小店的忠实用户。

  卞农还表示,要把苏宁小店打造成为“智慧零售时代全品类、全渠道的社区O2O生活服务平台”。

  当天上午,苏宁全国校企深度合作实训基地项目:苏宁—四川交院“智慧零售双创”基地也在四川交通铁道职业技术学院成功揭牌。基地立足市场、面向教学、服务师生,着力打造为全国校企产教融合的典范代表之一。

  不同于普通的便利店,苏宁小店通过“线上APP线下门店+服务”的模式,打通苏宁体系中的物流、科技、文创、体育、金融、投资、置业各个业态,囊括了餐饮、快递、家政、共享设施、金融理财、休闲娱乐、二手房等多层次服务,进而满足大学生毕业之后面临的购房、购车、装修、结婚等大额消费刚需。

  对于以上种种可能,当下最重要的是,正是苏宁小店正在做的——通过校企合作的进入校园,培养种子用户,提前筑起用户的护城河。

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