9 月 30 日消息，每日优鲜公司因拖欠 272 万服务费被起诉，广东省深圳市南山区人民法院向北京每日优鲜电子商务有限公司等 5 家每日优鲜公司公告送达合同纠纷案件起诉状副本、开庭传票等。原告深圳市梦网科技发展有限公司请求判决被告支付拖欠的服务费 272 万余元及逾期付款违约金 15 万余元。
因被告下落不明，法院进行公告送达。案件定于 11 月 18 日开庭审理。
每日优鲜正陷入资金链断裂的危机中。7 月 27 日开始，每日优鲜主营前置仓业务已经在全国范围内关停，随后带有次日达标签的商品也在北京、天津、上海等地显示“在当前地址下无货”。7 月 28 日晚，每日优鲜暴雷后 App 已无法下单，用户储值无法退款。
针对消费者退费难的情况，北京市消费者协会曾于 8 月 4 日约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。会上，市消协曾要求每日优鲜妥善处理消费者投诉、以书面形式反馈情况说明和整改方案。后续每日优鲜回应称已将整改方案反馈给北京市消协。据每日优鲜方面介绍，客户可通过客服热线与 App 两个渠道反馈问题：A、客户可拨打客服热线 10106066 进行反馈问题。B、客户登录“每日优鲜”App 后，点击“我的”并选择“客服与帮助”进行在线登记。
值得一提的是，8 月 23 日，每日优鲜创始人徐正表示，公司“正在紧锣密鼓地推进业务重组方案中”。
