微软科技官方公众号今日重磅推出文章,聚焦其旗下Surface Go 4二合一笔记本的“高度可维修性”。一同发布的拆解视频则生动展示了设备内部可更换组件的令人瞩目之处。
Surface Go 4商用版亮相
微软 Surface Go 4目前仅提供“商用版”,于2023年9月21日正式发布。商城中“英特尔 N200 + 8G RAM + 128G 存储空间 + Windows 11专业版”款式售价为4988元。
可维修性的重大飞跃
相较上一代,Surface Go 4在“可维修性组件”方面实现了一次重大飞跃。主板、电池等核心组件都可进行更换维修,而机身内部的“摄像头”、“扬声器”、“SD插槽”等组件则采用了非板载的模块化设计,实现了“坏哪儿换哪儿”的维修目标。
微软的三种设备维修选项
微软在文章中详细介绍了三种设备维修选项:
1. 自助维修
微软为自助维修提供相应的自助维修资源,包括Surface维修工具包、Surface应用和Surface诊断工具包,以及可更换的组件。尽管不提供额外技术支持,但用户可通过这一选项自行解决问题。
2. Microsoft维修
微软提供上门取走故障设备的服务。这些设备将送往Microsoft服务区域内的维修工厂进行修理。甚至在微软有限硬件担保或任何延保计划范围之外的故障,用户也可通过这种方式邮寄并付费进行维修。
3. ASP维修
由Microsoft授权的第三方服务提供商提供的定制化维修服务。用户可将故障设备携带至就近的ASP服务站点,获得支持服务并完成保内维修。
微软Surface Go 4以其高度可维修性和多元的维修选项,为用户提供了更为便捷和灵活的维修体验,进一步巩固了其在二合一笔记本市场的领先地位。