12 月 2 日消息，据国家知识产权局中国专利公布公告（申请公布号：CN115423607A）显示中国银行股份有限公司申请的“一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备”专利公布。
摘要显示，本公开提供的一种基于元宇宙营业厅的业务办理方法及相关设备，可应用于人工智能领域、虚拟现实领域、增强现实领域、全息技术领域、数字孪生领域或金融领域。本公开应用于元宇宙营业厅，元宇宙营业厅为对现实营业厅构建的孪生虚拟网点，在客户登录元宇宙营业厅的情况下，向客户分配业务办理排队号码；在轮到业务办理排队号码的情况下，确定客户待办理的交易业务的业务类型；在业务类型为预设基本业务种类的情况下，使用元宇宙营业厅中的智能业务机器人引擎对交易业务进行处理，获得第一交易业务处理结果；将第一交易业务处理结果写入元宇宙营业厅的第一数据库中。
本公开通过构建元宇宙营业厅，可以方便客户在元宇宙营业厅办理交易业务。
