IT商业网12月7日讯 据外媒Macrumors报道，随着iOS 15的推出，苹果改变了Siri的功能，删除了低视力和失明iPhone用户严重依赖的功能。iPhone上的语音控制功能 提供电话、语音邮件和发送电子邮件详细信息的命令已不再有效，但苹果公司尚未解决该问题。
我们在9月份首次分享了关于这个问题的详细信息，那是在iOS 15. 在更新发布之前，低视力用户可以询问iPhone上的语音控制功能 要播放语音邮件，请检查通话历史记录、最近的通话以及其他不再有效的命令。
我们不断收到iPhone用户的投诉，他们错过了这个关键的Siri功能，或者他们的亲属试图帮助他们应对这些变化。Siri特征移除也记录在AppleVis论坛对于盲人和低视力的苹果产品用户来说，抱怨和抱怨不断堆积苹果支持社区。一位用户解释了这个问题：
Siri突然“无法”读取未接来电或上次未接来电。由于视力障碍，我每天都使用这个功能，从今天早上开始，siri在询问未接来电、上次未接来电等问题时回答说“我帮不上忙”。我非常依赖这个特性，突然之间siri无法做到这一点。有人能帮忙吗?没有更改任何设置，其他iphones也有同样的问题。
现在，要求Siri提供最近电话或语音邮件的详细信息会得到以下回应:“我对此无能为力，但你可以要求我打开手机应用程序。”询问电子邮件会得到类似的回答，Siri无法提供帮助。
我们在9月份询问苹果何时会修复，或者是否有意删除Siri功能，但我们从未得到回应。苹果没有努力为盲人和低视力用户解决这个问题，这对于一家通常处于可访问性前沿的公司来说是令人失望的。
