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 穷游网崔莉:从内容、行程到产品服务,打造旅游业的信息互通

2019-09-09 12:43:42 来源:   

  9月3日,第八届香山旅游峰会在芬兰首都赫尔辛基市开幕。穷游网副总裁崔莉受邀出席,与各行业专家学者共同探讨旅游业界热点。

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  谈及旅游行业的互联互通,崔莉表示:“‘互联互通’对于旅游行业及城市发展的重要性是毋庸置疑的。旅游业的互联互通是有多种形式的,穷游作为全球旅行生活分享平台,致力于打造旅游在信息上的互通。通过优质内容、工具和产品,更直接地连通用户、目的地与旅游产品服务。”

  譬如,很多海外目的地有着不同的语言和文化,这对于大众旅行者去了解认识目的地文化的难度较高。穷游拥有PGC原创旅游指南“穷游锦囊”、UGC攻略社区、问答及当下流行的碎片化内容“Biu”、短视频等优质旅游内容,极大地帮助旅行者解决语言和文化差异的问题,增加用户与目的地之间的信息连通性。就如“穷游锦囊”,通过邀请对目的地有深度了解的学者、旅行达人、常居当地的华人留学生等进行原创撰写,从文化、自然、兴趣等维度切入,为旅行者提供详尽实用的攻略内容和目的地文化介绍。目前,穷游锦囊已覆盖600多个国家和城市,阅读量超4.3亿次。对于海外目的地而言,符合国人阅读习惯的中文攻略内容才能更直接快速地帮助中国旅行者了解和认识海外目的地,解决信息不对称。

  在工具上,穷游拥有智能旅行规划工具“行程助手”,已汇聚了2800多万用户真实行程。通过成熟的大数据及技术算法,行程助手可以为旅行者提供个性化的行程规划。同时, “行程助手”直接连入供给侧资源,基于用户需求进行个性化产品推荐,实现“行程规划”到“产品预订”一站式决策,极大提高了产品预订的转化率。此外,穷游拥有电商平台“穷游商城”,这也高效地打通了用户与目的地、供应商之间的信息连接,提升旅游产品预订量。

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  此外,在峰会开幕式上举行了新会员单位入会仪式,穷游网作为全球旅行生活分享平台,正式加入世界旅游城市联合会。未来,穷游将继续发挥平台的力量,基于内容、大数据、技术算法等方式,持续加强优质内容输出、完善工具及产品服务,搭建目的地与用户之间最直接有效的沟通桥梁。同时,穷游也希望能携手更多合作伙伴,共同推进旅游行业和旅游城市发展与繁荣。

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