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签约 中亿孕婴牵手滴普科技激活企业数字化新动能

2019-09-09 17:40:01 来源:中国基金网   

  9月9日,我国西部地区规模最大的孕婴连锁品牌中亿孕婴正式与滴普科技达成合作关系,双方在成都举办了“中亿孕婴数字化建设项目”启动会,中亿孕婴总经理孙瑜、信息总监虞吉平,O2O负责人陈锐及其核心业务团队出席,与滴普科技联合创始人兼高级副总裁曹连飞就双方合作目标及项目实施进行了深入交流。

  成都中亿家园贸易有限公司创始于2001年,总部位于美丽的四川成都,是中国西部地区规模最大的孕婴连锁品牌。秉承"妈妈的微笑,宝宝的健康"的愿景,中亿孕婴贴近年轻家庭,主张高性价比的母婴一站式体验服务。经过十余年的快速发展,中亿连锁门店遍布四川省、重庆市、陕西省、甘肃省、西藏自治区等省市,目前在全国有门店千余家,从业人数12000余人。全国会员500万。

  母婴行业蕴藏着万亿量级市场机遇,有着巨大消费需求;同时,随着互联网新技术及新消费模式的高速发展迭代,外部市场格局在不断地发生变化。中亿孕婴传统的门店运营、会员管理与营销模式亟待变革。如何借助外部线上平台引流,借助老带新、新带新的模式为中亿不断纳入新客户,并通过建设直达终端客户的通路,增强与客户的互动,形成长效的客户服务与运营体系,是中亿孕婴作为行业领头企业亟待解决的问题。

  经过深入考察与研究,中亿孕婴选择滴普科技作为合作伙伴,确立了数字化升级、数据驱动运营并带动业务创新扩展的战略目标。针对这一目标,滴普科技将为中亿孕婴进行会员精细化运营管理能力、数字营销体系、用户全生命周期营销能力建设,搭建全渠道销售服务一体化运营体系,初步建立以客户为中心的旅程式运营模式。

  项目第一期(会员及营销数字化)将进行两个阶段建设:

  第一阶段:实现线上渠道获客,为线下门店引流。建立基于微信小程序的触达渠道和营销工具,完成引流、促销、购买的通路建设。

  第二阶段:门店服务提效,会员运营管理持续优化,触达渠道的持续完善。

  通过滴普科技的努力,将为中亿孕婴达成线上渠道获客、为线下门店引流,门店服务提效、会员运营管理优化、触达渠道优化,洞察客户诉求的业务能力;同时为中亿搭建起互联网技术架构,通过共享服务能力支撑业务变化,实现数据实时打通的能力。

  滴普将努力结合长期以来服务新零售企业积累的经验与技术,与中亿通力合作,共同建设母婴行业数字化转型的典型榜样,也为中亿打通数字化智能化运营的“任督二脉”,助力其业务更好更快地发展。

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